تحوّل LegalNature مقاصد المحادثات إلى مستندات قانونية مكتملة
بعد أن حققت LegalNature جانبًا كبيرًا من نموها عبر إعلانات البحث، بدأت اختبار إعلانات ChatGPT كوسيلة جديدة للوصول إلى مستخدمين سبق أن عبّروا عن حاجة قانونية في محادثة.
ابدأ الآن
~40%
من زوّار إعلانات ChatGPT بدأوا مسار إنشاء المستند فور وصولهم
حوالي 8٪
من إجمالي زوار إعلانات ChatGPT أكملوا وثيقة قانونية إرشادية كاملة
نشاط تجاري مصمم لتلبية احتياجات محددة في لحظات بعينها
على مدى نحو 15 عامًا، LegalNature ساعدت المستهلكين والشركات على إنشاء مستندات قانونية عبر الإنترنت. ويمكن للعملاء الإجابة عن أسئلة، وإعداد مستند، وتحديد ما إذا كانوا يرغبون في شراء نموذج منفرد أو الاشتراك للوصول بشكل أوسع إلى مكتبة مستندات LegalNature.
نظرًا لأن منتجات LegalNature تلبي احتياجات شديدة التخصص، فقد اعتمدت الشركة تاريخيًا اعتمادًا كبيرًا على إعلانات البحث. وغالبًا ما يكون لدى من يبحث عن توكيل رسمي أو سند تنازل مهمة يتعين عليه إنجازها بالفعل.
لكن طريقة بحث الناس عن هذه الاحتياجات تتغير. فبدلاً من البدء باستعلام بحث تقليدي، قد يسألون ChatGPT أولاً عن وظيفة التوكيل الرسمي، أو ما إذا كانوا بحاجة إلى وصية، أو كيفية تأسيس شركة ذات مسؤولية محدودة.
رأت LegalNature فرصة للوصول إلى المستخدمين أثناء بحثهم عن إجابات لتلك الأسئلة، قبل أن يقرروا بالضرورة كيفية إنجاز المهمة القانونية.
تحويل المحادثات إلى مستندات مكتملة
وجدت LegalNature أن أقوى حملاتها كانت أكثرها تحديدًا. فبدلًا من استخدام رسائل عامة عن الخدمات القانونية، ركزت كل حملة على المستند بعينه الذي بدا أن المستخدم يحتاج إليه. فقد كان إعلان عن توكيل يوجّه المستخدمين مباشرةً إلى صفحة مخصصة للتوكيل، بينما كان إعلان عن سند تنازل عن الحق في الملكية يوجّههم مباشرةً إلى مسار إعداد المستند المقابل.
LegalNatureإنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة عبر الإنترنت
تأسيس شركة ذات مسؤولية محدودة بسرعة وبتكلفة معقولة.
أفاد الفريق بأن هذا النهج حقق تفاعلاً ملموسًا. فقد بدأ نحو 40% من جميع زوار إعلانات ChatGPT مسار إنشاء المستند فور وصولهم، وأكمل نحو 8% منهم إعداد مستند قانوني كامل بمساعدة إرشادية، عبر نموذج قانوني متعدد الصفحات.¹
“نرى الأشخاص يتقدّمون عبر النموذج ويقطعون معظم مراحل مسار التحويل. وعندما تستغرق هذه العملية 20 أو 40 دقيقة، فهذه وحدها إشارة قوية إلى أن قناة الزيارات هذه واعدة بالنسبة إلينا.”
لم تكن هذه عمليات تحويل بسيطة: إذ يتطلب إكمال المستند من المستخدمين تعبئة نموذج قانوني متعدد الصفحات قبل الانتقال إلى صفحة الدفع.
مساعدة المستخدمين على الانتقال من التساؤلات إلى التنفيذ
لم يكتفِ مستخدمو إعلانات ChatGPT بالتفاعل بعمق، بل أكملوا التجربة بسرعة. فقد اكتمل 95% من المستندات خلال ساعة من الوصول.¹
تفترض LegalNature أن المحادثات في ChatGPT تساعد المستخدمين على توضيح ما يحتاجون إليه قبل النقر. وعند وصولهم إلى موقع LegalNature، يكونون في وضع أفضل لمواصلة عملية إنشاء المستندات.
“يسرّ الأشخاص استخدام ChatGPT للبحث عما يحتاجون إليه، لكنهم يظلون راغبين في استخدام منتج لإنجاز الأمر فعليًا. وهذا ما نراه في حالة التوكيل الرسمي: فقد يبدأ المستخدمون باستخدام ChatGPT، ثم يلجؤون إلى LegalNature لأنهم يريدون المساعدة من خدمة متخصصة في المستندات القانونية.”
ولم تقتصر الجودة على مسار إعداد المستندات. فمن بين المستخدمين الذين أكملوا مستندًا، قدّم نحو 71% عنوان بريدهم الإلكتروني لإنشاء حساب مجاني يتيح لهم حفظ أعمالهم وتأمينها.¹
مساعدة الأشخاص على تلبية احتياجاتهم القانونية
وصفت LegalNature النتائج الأولية بأنها مشجعة، مشيرةً إلى أداء عمليات الشراء وكفاءة الاستحواذ مع تحسين حملاتها.
ترى LegalNature في إعلانات ChatGPT وسيلة واعدة للوصول إلى أشخاص عبّروا عن حاجة قانونية ويريدون المساعدة في إنجاز المهمة. ويرى الفريق أن الفرصة تكمن في جعل الخطوة التالية مفيدة: ربط حاجة محددة بالمستند المناسب ومسار إرشادي لإنشائه.
¹ تستند النتائج إلى مستودع التحليلات الداخلي لدى LegalNature، باستخدام نموذج الإحالة إلى النقرة الأخيرة، وتغطي زيارات إعلانات ChatGPT في الفترة من 1 يوليو إلى 23 أغسطس 2026.