Angi увеличава ефективно броя на потенциалните си клиенти, като достига до собственици на жилища в ChatGPT
Angi разширява използването на Реклами в ChatGPT от първоначален тест в една категория до ефективен канал за растеж, чрез който достига до собственици на жилища, докато те проучват, планират и решават дали да наемат специалист.
Започнете сега
38%+
подобрение на възвръщаемостта на разходите за реклама спрямо предходното тримесечие (III спрямо II тримесечие)
34%
по-ниски разходи за потенциален клиент след стартирането на кампании, оптимизирани за конверсии
Достигане до собствениците на жилища още при формирането на намерението им за проект
Angi е водеща онлайн платформа за услуги за дома, която свързва собствениците на жилища с квалифицирани местни специалисти за ремонти, поддръжка, преустройства, изграждане на пристройки, ново строителство и други проекти за дома. Рекламната ѝ стратегия залага на присъствие в моментите, когато собствениците на жилища обмислят да наемат специалист или са готови да го направят, като по-широката цел е ефективно да се увеличава търсенето от подходящи потенциални клиенти с висока вероятност за реализация и ясно изразено намерение.
Angi възприе Реклами в ChatGPT като още един начин да достига до собствениците на жилища там, където те търсят помощ, и да ги свързва с квалифицирани местни специалисти, които могат да свършат работата. Независимо дали се опитват да разберат как да поправят нещо, или търсят помощ за конкретен проект, Angi може да им помогне да направят следващата стъпка.
Рекламите в ChatGPT се вписват и в по-широката стратегия на Angi, поставяща AI на първо място, която цели да улесни собствениците на жилища да преминат от въпрос или нужда от изпълнение на проект към свършена работа чрез изживявания, базирани на AI.
От тест в една категория към разгръщане на кампания с широк обхват
Пилотният проект на Angi започна с проста настройка на кампания в около 20 категории услуги за дома, включително покривни услуги, услуги от типа „майстор за всичко“ и ОВК.
С развитието на платформата Ads Manager се разви и стратегията на Angi. Дневните бюджети и оферирането на база CPC дадоха на екипа по-голям контрол върху ефективността, а кампаниите, оптимизирани за конверсии, позволиха на Angi да оптимизира кампаниите с цел увеличаване на броя на потенциалните клиенти, което доведе до значително подобрение в резултатите. Този сигнал даде на екипа увереност да разшири обхвата до близо 30 допълнителни категории услуги за дома, изграждайки по-широка и мащабируема стратегия за достигане до собствениците на жилища с най-различни нужди.
“Това, че бяхме сред първите потребители на платформата, ни позволи да се учим бързо и да развиваме решенията си паралелно с развитието на платформата. Подхождаме целенасочено към тестването на новите възможности още с появата им, за да разберем кои фактори водят до по-добри резултати и да прилагаме наученото с разширяването на дейността ни.”
AngiРекламаИмате нужда от ремонт на електроуред? Наемете професионалист
Спестете си главоболията. Получете оферти от достъпни професионалисти за минути.
Превръщане на моментите на силно намерение за покупка в ефективен ръст на броя на потенциалните клиенти
С развитието на платформата Ads Manager и добавянето на повече възможности за управлението на бюджета и оферирането Angi установи, че услугата Реклами в ChatGPT става все по-полезна както като канал за откриване на услуги, така и като канал за маркетинг, ориентиран към резултатите. Екипът вече вижда как тази полза се превръща в измерими бизнес резултати: възвръщаемостта на рекламните разходи се е увеличила с над 38% през третото тримесечие спрямо второто, а разходът за привличане на един потенциален клиент е намалял с 34%, откакто Angi стартира кампании, оптимизирани за конверсии.
За Angi тези резултати са значими не само заради повишената ефективност, но и защото контактът се осъществява в подходящия момент. Рекламите в ChatGPT могат да достигнат до собствениците на жилища, докато те активно търсят информация, решават проблеми или преценяват дали имат нужда от професионална помощ. Това осигурява на Angi още един ефективен канал за привличане на все повече потенциални клиенти, който компанията може да продължи да разширява.
“Рекламите в ChatGPT ни дадоха възможност да достигаме до собствениците на жилища точно в момента, когато обмислят проект за дома си – не докато просто превъртат съдържание, а когато активно търсят отговори. Независимо дали са готови да наемат специалист, или проучват вариант „направи си сам“, намерението, проявено в хода на разговора, се оказа силно допълнение към традиционното платено търсене, а първоначалните резултати са много добри. Вълнуваме се от възможността да растем заедно с платформата, докато тя се развива.”
Мащабиране с нов авангарден подход към откриването на проекти за дома
Angi разглежда рекламите в ChatGPT като нов начин да достига до собствениците на жилища навсякъде, където търсят помощ, и да ги свързва с квалифицирани специалисти, които да изпълнят проектите им. Екипът е решен да надгражда сътрудничеството си с OpenAI, като вижда в него както средство за ефективно привличане на повече потенциални клиенти, така и естествено продължение на трансформацията на Angi, водена от AI.
Ранното внедряване на новите възможности е важна част от този подход: Angi бързо започва да тества новите функции в Ads Manager още с появата им – от дневни бюджети през офериране за цена на клик (CPC) до кампании, оптимизирани за конверсии. Тази готовност за ранно внедряване на новите възможности помага на екипа да повиши възвръщаемостта на разходите за реклама, да намали разходите за потенциален клиент и да създаде нов, мащабируем начин за достигане до собствениците на жилища в момента, в който у тях се оформя намерение да реализират даден проект.