ChatGPT অ্যাড-কে গ্রাহক অর্জনের অন্যতম প্রধান মাধ্যম করে তুলেছে Talkpal

Talkpal হলো একটি এআই ভাষাশিক্ষক, যা ওয়েব ও মোবাইলে মানুষকে ১৩০টিরও বেশি ভাষা চর্চা করতে সাহায্য করে। রোলপ্লে, চরিত্র, বিতর্ক ও কল মোডের মতো নানা মোডে যেকোনো বিষয়ে লিখে বা কথা বলে চর্চা করা যায়, আর কথোপকথনের জন্য রয়েছে বাস্তবসম্মত এআই কণ্ঠ। এর বিপণন দল ইতোমধ্যেই সার্চ, সোশ্যাল মিডিয়া ও প্রোগ্রাম্যাটিক বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে শিক্ষার্থীদের কাছে পৌঁছায়। নতুন একটি চ্যানেলকে প্রমাণ করতে হতো যে সেটিও এই সমন্বিত বিপণন কার্যক্রমে অবদান রাখতে পারে।

Talkpal নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে চেয়েছিল এবং মনে করেছিল যে তাদের সেবা ChatGPT-এর ব্যবহারকারীদের জন্য স্বাভাবিকভাবেই মানানসই। ChatGPT ব্যবহারকারীরা আগে থেকেই এআই-এর সঙ্গে পরিচিত ছিলেন, তাই ভাষা শেখার ক্ষেত্রে Talkpal-এর এআই-চালিত পদ্ধতি তুলে ধরার জন্য এটি ছিল উপযুক্ত একটি জায়গা।

এরপর দলটি অডিয়েন্সের সঙ্গে সেই সামঞ্জস্য নতুন গ্রাহক ও ভালো রিটার্ন এনে দিতে পারে কি না, তা বোঝার চেষ্টা শুরু করে। Talkpal ক্যাম্পেইনের ফলাফল কাজে লাগিয়ে নিজেদের কৌশল আরও উন্নত করে, নতুন ফিচার আসার সঙ্গে সঙ্গে সেগুলো পরীক্ষা করে এবং যা কার্যকর হয়েছে, তার ওপর ভিত্তি করে এগিয়ে যায়।

Talkpal জানিয়েছে, ChatGPT অ্যাড ব্যবহারের প্রথম দুই মাসের মধ্যেই নতুন ট্রায়ালের মোট সংখ্যার বিচারে চ্যানেলটি তাদের শীর্ষ তিনে স্থান পায়। ফলে তাদের বিপণনে ব্যবহৃত মাধ্যমগুলোর মধ্যে নতুন এই চ্যানেলটি গ্রাহক অর্জনের আরও প্রতিষ্ঠিত উৎসগুলোর সমকাতারে জায়গা করে নেয়।

Talkpal এমন একটি প্রতিষ্ঠিত নেটিভ বিজ্ঞাপন চ্যানেলের সঙ্গে ChatGPT অ্যাড-এর তুলনা করেছে, যেটি তারা এক বছরেরও বেশি সময় ধরে চালিয়ে আসছিল এবং নতুন চ্যানেলগুলোর মূল্যায়নে মানদণ্ড হিসেবে ব্যবহার করত। একই ভিত্তিতে ফলাফল পরিমাপ করে Talkpal জানিয়েছে, ChatGPT অ্যাড থেকে বিজ্ঞাপন ব্যয়ের বিপরীতে প্রায় ২৬% বেশি রিটার্ন পাওয়া গেছে, যা চ্যানেলটির প্রসার অব্যাহত রাখার পক্ষে দলটিকে বাড়তি যুক্তি জুগিয়েছে।¹