LegalNature omsætter intentioner udtrykt i samtaler til færdige juridiske dokumenter
Efter at have skabt en stor del af sin vækst gennem søgeannoncering begyndte LegalNature at teste ChatGPT Ads som en ny måde at nå brugere, der allerede havde givet udtryk for et juridisk behov i en samtale.
Start nu
~40 %
af besøgende fra ChatGPT Ads startede dokumentoprettelsen straks efter at være landet på siden
~8 %
af alle besøgende via ChatGPT Ads fuldførte et helt guidet juridisk dokument
En virksomhed bygget op omkring konkrete behovssituationer
I næsten 15 år har LegalNature har hjulpet forbrugere og virksomheder med at oprette juridiske dokumenter online. Kunderne kan besvare spørgsmål, udarbejde et dokument og vælge, om de vil købe en enkelt formular eller abonnere for at få bredere adgang til LegalNatures dokumentbibliotek.
Fordi produkterne opfylder meget specifikke behov, har LegalNature historisk set været stærkt afhængig af søgeannoncering. Nogen, der søger en fuldmagt eller et skøde uden garantier, har ofte allerede en opgave, de skal have løst.
Men måden, folk undersøger disse behov på, er under forandring. I stedet for at starte med en traditionel søgning spørger brugerne måske først ChatGPT, hvad en fuldmagt indebærer, om de har brug for et testamente, eller hvordan man stifter et LLC.
LegalNature så en mulighed for at nå ud til brugerne, mens de var i gang med at afklare disse spørgsmål – før de nødvendigvis havde besluttet, hvordan de ville udføre den juridiske opgave.
Fra samtaler til fuldførte dokumenter
LegalNature konstaterede, at de mest effektive kampagner var de mest specifikke. I stedet for at bruge brede budskaber om juridiske tjenester fokuserede hver kampagne på netop det dokument, som brugeren så ud til at have brug for. En annonce om en fuldmagt førte brugerne direkte til en side om fuldmagter, mens en annonce om et afkaldsskøde førte dem direkte til det tilsvarende dokumentforløb.
LegalNatureOpret et LLC online
Hurtig og prisvenlig oprettelse af et LLC.
Teamet rapporterede betydeligt engagement med denne tilgang. Næsten 40 % af alle besøgende fra ChatGPT Ads påbegyndte dokumentoprettelsesprocessen straks efter, at de var landet på siden, og omkring 8 % af alle besøgende fra ChatGPT Ads fuldførte et helt guidet juridisk dokument ved at gennemgå en juridisk formular på flere sider.¹
“Vi ser personer gå i gang med formularen og nå næsten hele vejen gennem tragten. Når forløbet varer 20 eller 40 minutter, er det allerede et stærkt tegn på, at denne trafikkanal har potentiale for os.”
Det var ikke simple konverteringer: For at færdiggøre et dokument skal brugerne gennemgå en juridisk formular på flere sider, før de når til betaling.
Hjælper brugerne fra spørgsmål til handling
Brugere fra ChatGPT Ads var ikke bare dybt engagerede; de kom også hurtigt igennem processen. Hele 95 % af de færdige dokumenter blev udfyldt inden for en time efter, at de landede på siden.¹
LegalNatures hypotese er, at samtaler i ChatGPT hjælper brugerne med at afklare deres behov, før de klikker. Når de kommer ind på LegalNatures hjemmeside, er de bedre rustet til at fortsætte dokumentoprettelsen.
“Folk bruger gerne ChatGPT til at søge efter det, de har brug for, men de vil stadig gerne bruge et produkt til faktisk at færdiggøre opgaven. Det er det, vi ser med fuldmagter: brugerne starter måske med ChatGPT, men kommer derefter til LegalNature, fordi de ønsker hjælp fra en tjeneste, der specialiserer sig i juridiske dokumenter.”
Kvaliteten omfattede mere end selve dokumentforløbet. Blandt de brugere, der færdiggjorde et dokument, indsendte ca. 71 % deres e-mailadresse for at oprette en gratis konto, hvor de kunne gemme og beskytte deres arbejde.¹
Hjælper personer med at tage hånd om deres juridiske behov
LegalNature beskrev de første resultater som lovende og fremhævede salgsresultaterne og effektiviteten af kundeanskaffelsen, efterhånden som virksomheden finjusterede sine kampagner.
LegalNature ser ChatGPT Ads som en lovende måde at nå ud til personer, der har givet udtryk for et juridisk behov og ønsker hjælp til at gennemføre opgaven. Teamet ser en mulighed i at gøre det næste skridt nyttigt: at koble et konkret behov sammen med det rette dokument og et guidet forløb til at udarbejde det.
¹ Resultaterne er baseret på LegalNatures interne analysedatabase med tilskrivning til sidste klik og omfatter trafik fra ChatGPT Ads fra 1. juli til 23. august 2026.