Talkpal baut ChatGPT Ads zu einem der wichtigsten Kanäle für die Kundengewinnung aus
Innerhalb von zwei Monaten entwickelte sich ChatGPT Ads zu einem der erfolgreichsten Akquisekanäle von Talkpal, gemessen an der Gesamtzahl neu gestarteter Testphasen. Das Team testete und optimierte dabei Kampagnen, um mehr Sprachlernende zu erreichen.
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~26 %
Höhere Werberendite als bei einem etablierten Native-Advertising-Kanal
~51 %
Geringere Kosten pro Aktivierung einer Testversion im Vergleich zum selben etablierten Native-Advertising-Kanal
Einen neuen Kanal im Vergleich zu einem etablierten Marketingmix testen
Talkpal ist ein KI-Sprachtutor, der Menschen dabei hilft, über 130 Sprachen zu üben – im Web und auf Mobilgeräten. Dabei können sie per Text oder Sprache über beliebige Themen mit einer realistisch klingenden KI-Stimme chatten. Es stehen verschiedene Modi wie „Rollenspiele“, „Charaktere“, „Debatten“ und „Anrufmodus“ zur Verfügung. Das Marketingteam erreicht Lernende bereits über Suchmaschinen, Social Media und programmatische Werbung. Ein neuer Kanal musste erst beweisen, dass er diesen Mix sinnvoll ergänzen kann.
Talkpal wollte neue Kund:innen erreichen und sah in der Nutzerschaft von ChatGPT eine passende Zielgruppe. Wer ChatGPT nutzte, war bereits mit KI vertraut – damit bot die Plattform ein geeignetes Umfeld, um Talkpals KI-gestützten Ansatz zum Sprachenlernen vorzustellen.
Anschließend ging das Team der Frage nach, ob sich durch diese gute Übereinstimmung mit der Zielgruppe neue Kund:innen gewinnen und hohe Renditen erzielen ließen. Talkpal nutzte die Ergebnisse der Kampagne, um seinen Ansatz zu verfeinern. Sobald neue Funktionen verfügbar waren, testete das Unternehmen diese und baute auf Bewährtem auf.
Kampagnen für ein weltweites Publikum erstellen
Die internationale Ausrichtung von Talkpal prägte die Kampagnenstruktur. Das Team gliederte die Kampagnen nach geografischen Regionen und richtete Anzeigengruppen auf unterschiedliche Ziele beim Sprachenlernen aus. Kontexthinweise beschrieben, welche Bedürfnisse die jeweilige Gruppe ansprechen sollte. Innerhalb dieser Gruppen testete das Team Werbemittel und Bilder und optimierte seine Anzeigen auf Basis dessen, was gut funktionierte.
Als ChatGPT Ads in weiteren Märkten verfügbar wurde, reagierte Talkpal schnell. Meist fügte das Unternehmen innerhalb von ein bis zwei Tagen neue Länder hinzu und bereitete Kampagnen schon vor den geplanten Starts vor. Dieses Tempo ermöglichte es dem Team, seine Reichweite auszubauen und gleichzeitig bestehende Kampagnen weiter zu optimieren.
Die Anzeigen führten Personen auf die Website von Talkpal, wo sie das Produkt kennenlernen und eine kostenlose Testphase starten konnten. Das Team verfolgte den Weg von der Registrierung über die Aktivierung der Testphase bis hin zum Umsatz und nutzte diese Ergebnisse, um die Performance nach Kampagne und Region zu bewerten und zu entscheiden, wo es weiter wachsen wollte.
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Zu einem wichtigen Bestandteil des Marketingmixes werden
Talkpal berichtet, dass ChatGPT Ads schon in den ersten beiden Monaten der Nutzung bei der Gesamtzahl neuer Testanmeldungen zu seinen drei stärksten Kanälen gehörte. Damit stand der neue Kanal im Marketingmix neben etablierteren Kanälen zur Kundengewinnung.
Talkpal verglich ChatGPT Ads mit einem etablierten Kanal für Native Advertising, den das Unternehmen bereits seit mehr als einem Jahr nutzte und als Maßstab für neue Kanäle heranzog. Bei gleicher Messgrundlage erzielte Talkpal mit ChatGPT Ads nach eigenen Angaben einen um rund 26 % höheren Return on Ad Spend, was das Team darin bestärkte, den Kanal weiter auszubauen.¹
“Wir waren überrascht, dass sich sofort Ergebnisse zeigten. Das gab uns die Sicherheit, den Kanal schnell auszubauen. Besonders beeindruckt hat uns die Kombination aus Performance und Skalierbarkeit.”
Talkpal untersuchte außerdem die Kosten, um Lernende für eine Testphase zu gewinnen. Für den Zeitraum vom 1. Juli bis zum 9. September 2026 meldete das Unternehmen bei ChatGPT Ads rund 51 % niedrigere Kosten pro aktivierter Testphase als bei demselben etablierten Native-Advertising-Kanal. Dies unterstreicht die Rolle von ChatGPT Ads als effizienter Quelle für neue Testphasen.²
Talkpals internationale Reichweite ausbauen
Der Großteil des Geschäfts von Talkpal entfällt auf Märkte außerhalb der USA. Deshalb möchte das Unternehmen ChatGPT Ads auch in weiteren Märkten nutzen, in denen es bereits aktiv ist. Das Team erhofft sich durch die Verfügbarkeit in mehr Regionen, zusätzliche Sprachoptionen und neue Werbeformate die Möglichkeit, sein Produkt einem größeren Kreis von Lernenden vorzustellen.
“Wir sehen enormes Potenzial in ChatGPT Ads. Schon jetzt erzielen wir damit Ergebnisse, und wir glauben, dass die Chancen nur noch größer werden, wenn weitere Märkte und Funktionen hinzukommen.”
¹Die Ergebnisse enthalten interne Schätzungen von Talkpal für Webkampagnen im Zeitraum vom 23. Juni bis zum 18. August 2026. Für beide Kanäle wurden dieselbe UTM-basierte Last-Click-Attribution und dieselbe Methode zur Berechnung des Return on Ad Spend auf Basis des Nettoumsatzes verwendet.
²Die Angaben zu den Kosten pro Aktivierung einer Testversion basieren auf internen Schätzungen von Talkpal für Webkampagnen vom 1. Juli bis zum 9. September 2026. Grundlage sind Conversion-Ereignisse, die über Pixel-Tracking und die Conversions API (CAPI) erfasst wurden.