Newegg llega a quienes arman PC con anuncios de feed de productos
Newegg llegó a quienes arman PC con un feed de productos relevante y campañas de temporada mediante anuncios de ChatGPT, lo que genera tráfico de alta calidad a Newegg.com.
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3x
retorno de la inversión publicitaria en todas las campañas durante un periodo de 28 días
7x
retorno de la inversión publicitaria durante las dos semanas de la campaña Fantastech Sale
Llegar a quienes arman una PC en el momento de decidir
Para Newegg, un minorista en línea especializado en componentes de computadoras y productos electrónicos, llegar al comprador adecuado es tan importante como llegar a una audiencia numerosa. Los productos electrónicos pueden ser un negocio con márgenes reducidos, y el equipo de marketing administra su presupuesto con un objetivo claro: atraer tráfico calificado a Newegg.com.
La oportunidad más valiosa es llegar a los clientes que aún deciden qué comprar, qué componentes elegir y dónde hacerlo. Eso fue lo que atrajo a Newegg de ChatGPT Ads: la oportunidad de generar consideración entre quienes arman PC mientras investigan y evalúan activamente sus opciones.
“Queremos que Newegg sea parte de la conversación cuando alguien investiga qué comprar. Aparecer en ChatGPT nos ayuda a que nos tengan en cuenta en ese momento.”
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NeweggCombinar campañas permanentes de feed de productos con campañas de temporada
El enfoque de Newegg combina campañas permanentes de feed de productos con campañas de temporada diseñadas para momentos de mayor demanda. Para crear una campaña de feed de productos, el equipo carga su feed de productos en Ads Manager, que genera automáticamente anuncios para los productos seleccionados. Para Newegg, el valor está en la especificidad. Quienes arman una PC no solo buscan productos electrónicos: investigan productos, componentes y requisitos técnicos específicos. Los anuncios de feed de productos permiten a Newegg responder a esa intención al destacar los detalles y las especificaciones que buscan los compradores.
“Nuestros clientes suelen buscar algo muy específico. Los anuncios con feed de productos nos ayudan a mostrarles los componentes adecuados mientras investigan para armar su próximo equipo.”
Además de su feed permanente, Newegg realiza campañas estándar de CPC para eventos de temporada, como su Fantastech Sale. El equipo configuró estas campañas para captar la demanda cuando los compradores buscan ofertas y se preparan para comprar. Concentrar la inversión adicional en esos momentos permite a Newegg aprovechar al máximo su presupuesto de marketing y mantener una presencia constante entre quienes arman PC.
El tráfico web de calidad impulsa resultados iniciales alentadores
En sus campañas, Newegg registró un retorno de 3 veces la inversión publicitaria en 28 días. Uno de sus primeros resultados más alentadores se dio durante Fantastech Sale, uno de sus principales eventos comerciales anuales: la campaña de dos semanas generó un retorno de 7 veces la inversión publicitaria. Para Newegg, estos resultados refuerzan su estrategia de combinar campañas permanentes con estacionales y aumentar la inversión durante periodos de mayor demanda. Frente a otros canales, Newegg observó que los visitantes referidos desde ChatGPT tenían más probabilidades de convertirse en clientes y comprar. Para el equipo, esto es especialmente alentador porque respalda directamente el principal objetivo de marketing de Newegg: atraer tráfico relevante y de alta calidad a Newegg.com.
Aprovechar el impulso inicial con campañas optimizadas para la conversión
De cara al futuro, Newegg planea probar campañas de costo por clic optimizadas para conversiones (oCPC) y seguir perfeccionando su estrategia con el apoyo del equipo de cuentas de OpenAI. El objetivo es aprovechar estos primeros resultados para generar más conversiones posteriores y seguir llegando a quienes arman PC con productos relevantes en momentos de alta intención de compra.