Stream convierte preguntas de desarrolladores en oportunidades calificadas
Al convertir problemas específicos de los desarrolladores en campañas con abundante contexto, Stream usa ChatGPT Ads para llegar a compradores técnicos mientras determina cómo crear una prueba en un canal nuevo y convertirla en un flujo de oportunidades medible.
Comenzar ahora
2x
retorno de la inversión publicitaria de su campaña de habilidades para desarrolladores
Más del 70 %
de los clics en anuncios de ChatGPT se convirtieron en sesiones en el sitio web
Encontrar desarrolladores allí donde ahora resuelven problemas
Stream proporciona las API y los SDK de comunicación en tiempo real que impulsan aplicaciones, como Chat, Video y Audio, Fuentes de actividad y Moderación. Sus clientes van desde desarrolladores que crean sus propios productos hasta equipos empresariales de aplicaciones de consumo ampliamente utilizadas.
Durante años, la estrategia de marketing de Stream se apoyó en gran medida en el contenido y la búsqueda pagada. Pero cuando los desarrolladores empezaron a usar asistentes de IA para resolver dudas técnicas, la empresa vio surgir un nuevo canal de descubrimiento. Los prompts que llevaban a estos asistentes se parecían menos a búsquedas tradicionales por palabras clave y más a encargos de trabajo: cómo agregar chat a una aplicación, cómo crear una prueba de concepto de videollamadas o qué infraestructura de mensajería en tiempo real podía satisfacer una necesidad específica del producto.
Ese cambio hizo que la segmentación tradicional de audiencias fuera menos útil para Stream. En lugar de llegar a desarrolladores basándose únicamente en atributos generales, la empresa quería conectar con personas que estuvieran trabajando activamente para resolver un problema técnico relevante. Stream se sumó a ChatGPT Ads para probar si el contexto conversacional podía ayudar a identificar esos momentos de mayor intención.
“Los desarrolladores, en particular, ya no buscan como antes. Les preguntan a asistentes de IA: "¿Cómo implemento esta función en mi aplicación?". Es importante llegar a ellos cuanto antes, y sabemos que ahí es donde están.”
De un caso de uso técnico a una campaña contextual
Stream realizó una campaña enfocada en ayudar a los desarrolladores a comenzar rápidamente y la adaptó para varias plataformas, como ChatGPT Ads. Mantener el objetivo central permitió al equipo comparar el rendimiento de los canales y adaptar el mensaje a cada entorno.
Para los anuncios de ChatGPT, Stream comenzó a probar textos breves y conversacionales que ofrecían un siguiente paso útil a las personas que ya estaban tratando de resolver un problema relevante. En lugar de tratar el anuncio como un mensaje genérico para generar reconocimiento, el equipo buscó llegar a los desarrolladores justo cuando estaban listos para empezar a desarrollar. Ese enfoque ayudó a que los anuncios de ChatGPT se destacaran entre los demás canales de la prueba.
GetStream.ioAnuncioLas palabras no escalan. Las API sí.
Chat, video, feeds y moderación con la confianza de más de 4000 aplicaciones. Comienza gratis.
“Usamos el mismo concepto, pero para los anuncios de ChatGPT nos enfocamos en las preguntas que sabemos que se hacen los desarrolladores, como cómo agregar chat o videollamadas a su aplicación. Queríamos que el mensaje se sintiera como el siguiente paso natural: empezar a desarrollar.”
Más allá del clic
Stream evaluó los anuncios de ChatGPT más allá de la actividad en la parte superior del embudo: analizó con qué frecuencia los clics se convertían en sesiones reales en el sitio web, si los visitantes daban pasos relevantes y si esas acciones se traducían en oportunidades en el embudo de ventas. Durante una prueba realizada del 5 de junio al 5 de agosto, Stream comparó los anuncios de ChatGPT con otros canales con una inversión publicitaria comparable.
Los resultados indicaron una interacción significativa. En esa prueba, más del 70 % de los clics en anuncios de ChatGPT se tradujeron en sesiones en el sitio web, frente a menos del 10 % en los demás canales evaluados.
En conjunto, esas señales se tradujeron en un retorno de aproximadamente 2 veces la inversión publicitaria. Entre los canales comparados en la prueba, ChatGPT Ads fue el único que generó un retorno sólido, lo que dio a Stream la confianza de que el canal podía contribuir al pipeline comercial, y no solo generar impresiones.
“Al revisar las cifras, ChatGPT Ads fue el único canal con un retorno de la inversión publicitaria realmente sólido. Quienes visitaron nuestro sitio mostraron mucho interés, y fue el único canal que realmente generó registros y oportunidades de venta.”
Transformar momentos relevantes en crecimiento sostenido
Los anuncios de ChatGPT ayudaron a la empresa a llegar a los desarrolladores adecuados con mensajes acordes con los problemas que buscaban resolver. Para una empresa con un público especializado, esa combinación de afinidad con el público y relevancia oportuna es clave: crea oportunidades para conectar con clientes potenciales a medida que pasan de la exploración inicial a una necesidad concreta de producto.
A medida que el comportamiento de los desarrolladores sigue orientándose hacia flujos de trabajo asistidos por IA, Stream planea seguir perfeccionando cómo aparece en esos momentos, desde el contexto que presenta hasta los próximos pasos que ofrecen sus anuncios. Lo que comenzó como un experimento en un canal nuevo se está convirtiendo en una oportunidad de adquisición más duradera: una forma de conectar preguntas relevantes con una solución útil y luego medir si esa relevancia se traduce en oportunidades de venta y crecimiento.
“Generamos oportunidades reales a través del canal y obtuvimos un retorno de aproximadamente el doble de la inversión publicitaria. Fue increíble.”
Los resultados se basan en datos internos de campañas de Stream del 5 de junio al 5 de agosto de 2026, con una inversión en medios de aproximadamente USD 10 000 por grupo de prueba. Los resultados pueden variar.