Newegg llega a quienes montan PC con anuncios de feed de productos
Newegg llegó a quienes montan PC con un feed de productos relevante y campañas de temporada mediante ChatGPT Anuncios, generando tráfico de alta calidad hacia Newegg.com.
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3x
retorno de la inversión publicitaria en todas las campañas durante un período de 28 días
7x
retorno de la inversión publicitaria durante las dos semanas de la campaña Fantastech Sale
Conectar con quienes montan su PC en el momento de la decisión
Para Newegg, minorista en línea especializado en componentes informáticos y electrónica, conectar con el comprador adecuado es tan importante como conectar con una gran audiencia. Los márgenes en la venta de productos electrónicos pueden ser reducidos y el equipo de marketing gestiona su presupuesto con un objetivo claro: atraer tráfico cualificado a Newegg.com.
La oportunidad más valiosa es llegar a clientes que aún están decidiendo qué comprar, qué componentes elegir y dónde hacerlo. Eso fue lo que atrajo a Newegg de ChatGPT Anuncios: la oportunidad de lograr que quienes montan sus propios PC consideren la marca mientras investigan activamente y sopesan sus opciones.
“Queremos que Newegg forme parte de la conversación cuando alguien investiga qué comprar. Aparecer en ChatGPT nos ayuda a posicionarnos como una opción en ese momento.”
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NeweggCombinar campañas permanentes de feed de productos con campañas estacionales
El enfoque de Newegg combina campañas permanentes de feed de productos y campañas estacionales diseñadas para momentos de mayor demanda. Para crear una campaña de feed de productos, el equipo sube su feed al Administrador de anuncios, que genera automáticamente anuncios de los productos seleccionados. Para Newegg, el valor reside en la información específica. Quienes montan PC no solo compran productos electrónicos: investigan productos, componentes y requisitos técnicos concretos. Los anuncios de feed de productos permiten a Newegg responder a esa intención destacando las especificaciones y los detalles concretos que buscan los compradores.
“Nuestros clientes suelen buscar algo muy concreto. Los anuncios de feeds de productos nos ayudan a mostrarles los componentes adecuados mientras investigan activamente su próximo equipo.”
Además de su feed permanente, Newegg lleva a cabo campañas estándar de CPC para eventos de temporada, como Fantastech Sale. El equipo configuró estas campañas para captar la demanda cuando los compradores buscan ofertas y se preparan para realizar una compra. Concentrar la inversión adicional en esos momentos permite a Newegg aprovechar al máximo su presupuesto de marketing y mantener una presencia continua entre quienes montan PC.
El tráfico web de calidad impulsa unos resultados iniciales prometedores
En todas sus campañas, Newegg registró un retorno de la inversión publicitaria tres veces superior en un periodo de 28 días. Uno de sus primeros resultados más alentadores se produjo durante la Fantastech Sale, uno de sus principales eventos comerciales anuales: la campaña específica de dos semanas generó un retorno de 7 veces la inversión publicitaria. Para Newegg, estos resultados refuerzan su estrategia de combinar campañas continuas con campañas estacionales y aumentar la inversión durante los períodos de mayor demanda. En comparación con otros canales, Newegg constató que los visitantes remitidos desde ChatGPT tenían más probabilidades de convertirse en clientes y realizar una compra. Para el equipo, esto resulta especialmente alentador porque contribuye directamente al principal objetivo de marketing de Newegg: atraer tráfico relevante y de alta calidad a Newegg.com.
Aprovechar el impulso inicial con campañas optimizadas para la conversión
De cara al futuro, Newegg prevé probar campañas de coste por clic optimizadas para la conversión (oCPC) y seguir perfeccionando su enfoque con el apoyo del equipo de cuentas de OpenAI. El objetivo es aprovechar estos primeros resultados para generar más conversiones en etapas posteriores y seguir llegando a los montadores de PC con productos relevantes en momentos de alta intención de compra.