Angi با دسترسی به صاحبان خانه در ChatGPT، سرنخ‌های خود را به‌طور کارآمد افزایش می‌دهد

Angi یکی از بازارگاه‌های دیجیتال پیشرو در حوزهٔ خدمات منزل است که صاحبان خانه را برای تعمیرات، نگهداری، بازسازی، توسعهٔ بنا، ساخت بناهای جدید و دیگر پروژه‌های مربوط به خانه به متخصصان ماهر محلی متصل می‌کند. راهبرد تبلیغاتی این شرکت بر حضور در زمانی متمرکز است که صاحبان خانه به فکر سپردن کار به یک متخصص هستند یا برای این کار آماده‌اند؛ هدف کلی‌تر آن، افزایش تقاضا از سوی مشتریان واجد شرایطی است که قصد جدی برای دریافت خدمات دارند، به شیوه‌ای کارآمد.

Angi تبلیغات ChatGPT را راه دیگری برای دسترسی به صاحبان خانه، هرجا که برای دریافت کمک به‌دنبال راهکار هستند، و ارتباط دادن آن‌ها با متخصصان ماهر محلی می‌دانست که می‌توانند کار را به انجام برسانند. چه صاحبان خانه در پی یافتن راه تعمیر چیزی باشند و چه برای پروژه‌ای خاص به‌دنبال کمک بگردند، Angi می‌تواند در کنارشان باشد تا گام بعدی را بردارند.

تبلیغات ChatGPT همچنین با راهبرد گسترده‌تر Angi با محوریت هوش مصنوعی هم‌خوانی دارد؛ راهبردی که بر آسان‌تر کردن مسیر صاحبان خانه از مطرح‌کردن یک سؤال یا نیاز مرتبط با پروژه تا به سرانجام رساندن کار از طریق تجربه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی تمرکز دارد.

با تکامل سامانهٔ مدیریت تبلیغات و اضافه شدن کنترل‌های بیشتر برای بودجه و پیشنهاد قیمت، Angi دریافت که تبلیغات ChatGPT هم به‌عنوان بستری برای کشف و هم به‌عنوان کانالی برای بازاریابی عملکردمحور، ارزش بیشتری پیدا کرده است. تیم Angi اکنون شاهد تبدیل این ارزش به نتایج قابل‌اندازه‌گیری برای کسب‌وکار است: بازده هزینهٔ تبلیغات در سه‌ماههٔ سوم نسبت به سه‌ماههٔ دوم بیش از ۳۸٪ بهبود یافته و هزینهٔ هر سرنخ از زمان راه‌اندازی کمپین‌های بهینه‌شده برای تبدیل، ۳۴٪ کاهش یافته است.

برای Angi، این نتایج فقط به دلیل افزایش کارایی اهمیت ندارند، بلکه کیفیت همان لحظه نیز اهمیت دارد. تبلیغات ChatGPT می‌تواند در زمانی به صاحبان خانه دسترسی پیدا کند که آن‌ها فعالانه در حال تحقیق، یافتن راه‌حل یا تصمیم‌گیری دربارهٔ نیاز به کمک یک متخصص هستند و از این طریق، منبع دیگری برای رشد کارآمد سرنخ در اختیار Angi قرار می‌دهد که می‌تواند به گسترش آن ادامه دهد.

Angi تبلیغات ChatGPT را راهی تازه برای دسترسی به صاحبان خانه، هر جا که به دنبال کمک هستند، و ارتباط دادن آن‌ها با متخصصان ماهر برای انجام پروژه‌هایشان می‌داند. این تیم متعهد به گسترش همکاری خود با OpenAI است؛ هم به‌عنوان منبعی برای رشد کارآمد سرنخ‌ها و هم به‌عنوان امتدادی طبیعی از تحول AI-محور Angi.

پذیرش زودهنگام بخش مهمی از این رویکرد بوده است. با عرضهٔ ویژگی‌های جدید سامانهٔ مدیریت تبلیغات، Angi به‌سرعت آن‌ها را آزمایش کرده است؛ از بودجه‌های روزانه و پیشنهاد قیمت بر مبنای هزینهٔ هر کلیک (CPC) گرفته تا کمپین‌های بهینه‌شده برای تبدیل. همین تمایل به پذیرش زودهنگام قابلیت‌های جدید به تیم کمک کرده است بازده هزینهٔ تبلیغات را بهبود دهد، هزینهٔ هر سرنخ را کاهش دهد و روشی مقیاس‌پذیر برای دسترسی به صاحبان خانه، هم‌زمان با شکل‌گیری قصد انجام پروژه در آن‌ها، ایجاد کند.