Angi učinkovito povećava broj potencijalnih klijenata dopirući do vlasnika nekretnina u ChatGPT-ju
Angi širi opseg uporabe ChatGPT oglasa, od početnog testiranja u svojoj kategoriji do učinkovitog kanala rasta kojim dopire do vlasnika nekretnina dok istražuju, planiraju i odlučuju hoće li angažirati stručnjaka.
Započnite odmah
38 %+
poboljšanje ROAS-a u odnosu na prethodno tromjesečje (Q3 u odnosu na Q2)
34 %
niži trošak po potencijalnom klijentu od pokretanja kampanja optimiziranih za konverzije
Dopiranje do vlasnika kuća i stanova dok počinju planirati radove
Angi je vodeća digitalna platforma za usluge vezane uz dom koja povezuje vlasnike nekretnina s lokalnim kvalificiranim stručnjacima za popravke, održavanje, preuređenje, dogradnju, novogradnju i druge radove u domu. Njezina strategija oglašavanja temelji se na prisutnosti u trenucima kada vlasnici nekretnina razmišljaju o angažiranju stručnjaka ili su spremni to učiniti, a širi joj je cilj učinkovito povećavati potražnju među kvalificiranim potencijalnim klijentima s izraženom namjerom angažiranja.
Angi je u ChatGPT oglasima prepoznao još jedan način da dopre do vlasnika kuća i stanova gdje god traže pomoć i poveže ih s kvalificiranim lokalnim stručnjacima koji mogu obaviti posao. Bilo da pokušavaju doznati kako nešto popraviti ili traže pomoć s konkretnim projektom, Angi im može pomoći napraviti sljedeći korak.
ChatGPT oglasi uklapaju se i u širu strategiju tvrtke Angi koja AI stavlja u prvi plan. Cilj je vlasnicima kuća i stanova uz rješenja temeljena na AI-ju olakšati put od pitanja ili potrebe za radovima do obavljenog posla.
Širenje s testiranja kategorije na kampanju većeg opsega
Pilot-projekt tvrtke Angi započeo je jednostavnom kampanjom u otprilike 20 kategorija usluga za dom, uključujući krovopokrivačke radove, usluge kućnog majstora te grijanje, ventilaciju i klimatizaciju.
Usporedno s razvojem platforme Upravitelj oglasa razvijala se i strategija tvrtke Angi. Dnevni proračuni i licitiranje po CPC-u omogućili su timu bolje upravljanje učinkovitošću kampanja, dok su kampanje optimizirane za konverzije omogućile tvrtki Angi da optimizaciju usmjeri na povećanje broja potencijalnih klijenata, što je dovelo do znatnog poboljšanja rezultata. To je ohrabrilo tim da oglašavanje proširi na gotovo 30 dodatnih kategorija usluga za dom i razvije širu strategiju koja se može dalje širiti radi dopiranja do vlasnika kuća i stanova kojima su potrebne različite vrste radova.
“To što smo među prvima počeli upotrebljavati platformu omogućilo nam je da brzo učimo i razvijamo rješenja usporedno s njezinim razvojem. Svjesno smo se usmjerili na testiranje novih mogućnosti čim postanu dostupne, razumijevanje onoga što donosi rezultate i primjenu stečenih spoznaja dok širimo poslovanje.”

Trebate pomoć s kućanskim uređajima? Angažirajte stručnjaka
Izbjegnite gnjavažu. U nekoliko minuta dođite do ponuda stručnjaka s pristupačnim cijenama.
Pretvaranje trenutaka snažne namjere kupnje u učinkovito povećanje broja potencijalnih klijenata
Kako se Upravitelj oglasa razvijao i nudio sve više mogućnosti upravljanja proračunom i licitiranjem, tvrtka Angi primijetila je da ChatGPT oglasi postaju sve korisniji i kao prostor za otkrivanje ponude i kao kanal za marketing usmjeren na rezultate. Tim već vidi kako se ta vrijednost pretvara u mjerljive poslovne rezultate: povrat ulaganja u oglašavanje porastao je za više od 38 % u trećem tromjesečju u odnosu na drugo, a trošak po potencijalnom klijentu smanjio se za 34 % otkako je tvrtka Angi pokrenula kampanje optimizirane za konverzije.
Za tvrtku Angi ti su rezultati važni ne samo zbog veće učinkovitosti nego i zbog vrijednosti trenutka u kojem se dopire do korisnika. ChatGPT oglasi mogu doprijeti do vlasnika nekretnina dok aktivno istražuju, rješavaju probleme ili odlučuju trebaju li stručnu pomoć, čime Angi dobiva još jedan učinkovit kanal za povećanje broja potencijalnih klijenata koji može nastaviti širiti.
“ChatGPT oglasi omogućili su nam da dopremo do vlasnika nekretnina upravo u trenutku kad razmišljaju o radovima u svojem domu. Ne dok pasivno pregledavaju sadržaj, nego dok aktivno traže odgovore. Bilo da su spremni angažirati majstora ili razmatraju mogućnost da radove obave sami, ta namjera iskazana u razgovoru pokazala se kao izvrsna nadopuna tradicionalnom plaćenom oglašavanju na tražilicama, a početni su rezultati vrlo dobri. Veselimo se što ćemo rasti s platformom kako se bude razvijala.”
Rast uz nove mogućnosti otkrivanja usluga za dom
Tvrtka Angi u ChatGPT oglasima vidi nov način da dopre do vlasnika nekretnina gdje god tražili pomoć te ih poveže s vještim majstorima koji će im pomoći da dovrše svoje projekte. Tim je predan daljnjem razvoju suradnje s tvrtkom OpenAI, u kojoj vidi i način za učinkovito povećanje broja potencijalnih klijenata i prirodan nastavak transformacije kojom tvrtka Angi stavlja umjetnu inteligenciju u prvi plan.
Rano usvajanje novih mogućnosti važan je dio tog pristupa: čim bi se u Upravitelju oglasa pojavile nove značajke, tvrtka Angi brzo bi ih testirala: od dnevnih budžeta preko licitiranja prema CPC-u do kampanja optimiziranih za konverzije. Ta spremnost na rano usvajanje novih mogućnosti pomogla je timu povećati povrat ulaganja u oglašavanje, smanjiti trošak po potencijalnom klijentu i razviti nov, skalabilan način dopiranja do vlasnika nekretnina dok se njihovi planovi za projekte tek oblikuju.