Az Angi a ChatGPT-n keresztül hatékonyan szerez egyre több potenciális ügyfelet a lakástulajdonosok körében
Az Angi a kezdeti kategóriatesztre építve hatékony növekedési csatornává fejleszti a ChatGPT-hirdetéseket, hogy már a tájékozódás és a tervezés során elérje a lakástulajdonosokat, egészen addig, amíg eldöntik, megbízzanak-e egy szakembert.
Kezdj hozzá most
Több mint 38%
javulás a ROAS-ban az előző negyedévhez képest (a 3. negyedévben a 2. negyedévhez viszonyítva)
34%
alacsonyabb az egy érdeklődőre jutó költség a konverzióra optimalizált kampányok elindítása óta
A lakástulajdonosok elérése már a projektjük körvonalazódásakor
Az Angi a ház körüli szolgáltatások egyik vezető online piactere, amely összeköti a lakástulajdonosokat a helyi szakemberekkel, legyen szó javításról, karbantartásról, átalakításról, bővítésről, új ház építéséről vagy más, otthonnal kapcsolatos munkáról. Hirdetési stratégiája arra épül, hogy jelen legyen, amikor a lakástulajdonosok szakember felbérlését fontolgatják, vagy már készen állnak rá. Tágabb célja, hogy hatékonyan növelje a minőségi, erős vásárlási szándékot mutató keresletet.
Angi a ChatGPT-hirdetésekben újabb lehetőséget látott arra, hogy ott érje el az otthontulajdonosokat, ahol segítséget keresnek, és megbízható helyi szakemberekkel kösse össze őket. Akár egy javítás módját keresik, akár egy konkrét projekthez kérnek segítséget, az Angi segít nekik megtenni a következő lépést.
A ChatGPT-hirdetések az Angi átfogó, AI-központú stratégiájába is illeszkednek, amely AI-alapú megoldásokkal könnyíti meg, hogy az otthontulajdonosok egy kérdéstől vagy felmerülő projektigénytől eljussanak a munka elvégzéséig.
Egy kategória tesztelésétől a kampány kiterjesztéséig
Az Angi kísérleti programja egy egyszerű kampány beállításával indult, mintegy 20 otthoni szolgáltatási kategóriában, köztük tetőfedési, ezermesteri, valamint fűtési, szellőztetési és légkondicionálási szolgáltatásokkal.
Ahogy fejlődött a hirdetéskezelő platform, úgy alakult Angi stratégiája is. A napi költségkeretekkel és a CPC-alapú ajánlattétellel a csapat jobban kézben tarthatta a hirdetések hatékonyságát, a konverzióra optimalizált kampányokkal pedig az érdeklődők számának növelésére összpontosíthatott. Mindez jelentős előrelépést hozott a teljesítményben. Az eredmények láttán a csapat bátran terjesztette ki a kampányokat az otthonokhoz kapcsolódó szolgáltatások közel 30 további kategóriájára. Így szélesebb körű, könnyebben skálázható stratégiát alakított ki, amellyel a legkülönfélébb munkákhoz szakembert kereső otthontulajdonosokat is elérhette.
“Mivel az elsők között kezdtük használni a platformot, gyorsan tanulhattunk, és a platform fejlődésével párhuzamosan építkezhettünk. Tudatosan teszteljük az új képességeket, amint elérhetővé válnak, hogy megértsük, mi befolyásolja a teljesítményt, és a növekedésünkkel párhuzamosan alkalmazzuk a tanultakat.”
AngiHirdetésHáztartási gépekkel kapcsolatos projektek? Bízd Pro szakemberre!
Ne bajlódj vele! Kérj ajánlatot megfizethető szakemberektől percek alatt.
Több érdeklődő, hatékonyabban – az erős vásárlási szándék kiaknázása a megfelelő pillanatban
Ahogy a hirdetéskezelő platform egyre több lehetőséget kínált a költségkeret és az ajánlattétel szabályozására, az Angi azt tapasztalta, hogy a ChatGPT-hirdetések egyre jobban segítik a márka felfedezését, és teljesítményalapú marketingcsatornaként is egyre hasznosabbak. A csapat már mérhető üzleti eredményeket is lát: a hirdetési kiadások megtérülése a második negyedévről a harmadikra több mint 38%-kal javult, az egy érdeklődőre jutó költség pedig 34%-kal csökkent a konverzióra optimalizált kampányok elindítása óta.
Az Angi számára ezek az eredmények nemcsak a nagyobb hatékonyság miatt értékesek, hanem azért is, mert a hirdetések a megfelelő pillanatban érik el az érdeklődőket. A ChatGPT-hirdetések révén éppen akkor lehet elérni a lakástulajdonosokat, amikor aktívan tájékozódnak, megoldást keresnek egy problémára, vagy azt mérlegelik, szükségük van-e szakember segítségére. Az Angi így újabb csatornán növelheti hatékonyan a potenciális ügyfelek számát, és ezt a csatornát a továbbiakban is bővítheti.
“A ChatGPT-hirdetéseknek köszönhetően pontosan akkor érhetjük el a lakástulajdonosokat, amikor valamilyen otthoni munkát terveznek – nem passzívan görgetnek, hanem aktívan keresik a válaszokat. Akár már készen állnak arra, hogy szakembert bízzanak meg, akár azt mérlegelik, hogy saját kezűleg végezzék el a munkát, a beszélgetésben megjelenő szándék erőteljesen kiegészítette a hagyományos fizetett keresést, és a kezdeti teljesítmény is erősnek bizonyult. Örömmel bővítjük együttműködésünket a platformmal, ahogy az egyre kiforrottabbá válik.”
Növekedés az otthoni projektek felfedezését segítő új, élvonalbeli megoldással
Az Angi a ChatGPT-hirdetésekben új lehetőséget lát arra, hogy ott érje el az ingatlantulajdonosokat, ahol éppen segítséget keresnek, és olyan hozzáértő szakemberekkel hozza őket kapcsolatba, akik elvégzik a tervezett munkákat. A csapat elkötelezett az OpenAI-jal folytatott együttműködés továbbfejlesztése mellett, hiszen az hatékonyan segít növelni a potenciális ügyfelek számát, és egyben az Angi AI-központú átalakulásának természetes folytatása.
Ennek a megközelítésnek fontos része volt az újdonságok korai alkalmazása: az Angi röviddel a megjelenésük után kipróbálta a hirdetéskezelő új funkcióit, a napi költségkeretektől a CPC-alapú ajánlattételen át a konverziókra optimalizált kampányokig. Azzal, hogy a csapat már korán nyitott volt az új lehetőségek alkalmazására, javítani tudta a hirdetési kiadások megtérülését, és csökkenteni tudta az egy érdeklődő megszerzésére jutó költséget. Emellett olyan új, skálázható megoldást alakított ki, amellyel már akkor elérheti a lakástulajdonosokat, amikor még csak körvonalazódnak a projektterveik.