Angi fjölgar sölutækifærum á skilvirkan hátt með því að ná til húseigenda í ChatGPT
Angi er að auka notkun sína á ChatGPT Ads eftir fyrstu prófanir í sínum þjónustuflokki og nýta miðilinn sem skilvirka vaxtarleið til að ná til húseigenda þegar þeir afla upplýsinga, gera áætlanir og ákveða hvort þeir eigi að ráða fagaðila.
Byrja núna
38%+
aukning á ROAS milli ársfjórðunga (3. ársfjórðungur samanborinn við 2. ársfjórðung)
34%
lægri kostnaður á hvern mögulegan viðskiptavin frá því að herferðir sem eru fínstilltar til að auka viðskipti voru settar af stað
Að ná til húseigenda þegar verkefnahugmyndir taka á sig mynd
Angi er leiðandi stafrænt markaðstorg fyrir þjónustu við heimili sem kemur húseigendum í samband við hæft fagfólk í nágrenninu til að sinna viðgerðum, viðhaldi, endurbótum, viðbyggingum, nýbyggingum og öðrum verkefnum á heimilinu. Auglýsingastefna fyrirtækisins byggist á því að vera til staðar þegar húseigendur íhuga að ráða fagmann eða eru tilbúnir til þess. Heildarmarkmiðið er að auka eftirspurn frá vænlegum viðskiptavinum með sterkan kaupvilja á skilvirkan hátt.
Angi leit á ChatGPT Ads sem aðra leið til að ná til húseigenda hvar sem þeir leita sér aðstoðar og tengja þá við hæft fagfólk á staðnum sem getur unnið verkið. Hvort sem húseigendur eru að finna út hvernig eigi að gera við eitthvað eða leita aðstoðar við tiltekið verkefni getur Angi hjálpað þeim að taka næsta skref.
ChatGPT Ads falla einnig að víðtækari stefnu Angi, þar sem gervigreind er í fyrirrúmi og áhersla lögð á að auðvelda húseigendum að fara frá spurningu eða verkefnaþörf yfir í að ljúka verkinu með gervigreindardrifinni upplifun.
Frá prófun í einum flokki til víðtækrar herferðar
Tilraunaverkefni Angi hófst með einfaldri uppsetningu auglýsingaherferðar sem náði til um 20 flokka heimilisþjónustu, þar á meðal þakvinnu, smáviðgerða og hita-, loftræsti- og loftkæliþjónustu.
Eftir því sem Ads Manager-vettvangurinn þroskaðist þróaðist stefna Angi samhliða honum. Daglegar fjárhagsáætlanir og CPC-tilboð veittu teyminu meiri stjórn á hagkvæmni, en herferðir fínstilltar fyrir umbreytingar gerðu Angi kleift að leggja áherslu á fjölgun sölutækifæra og skiluðu verulegum árangursauka. Sú vísbending gaf teyminu sjálfstraust til að bæta við nær 30 flokkum heimilisþjónustu og móta víðtækari stefnu sem hægt væri að stækka til að ná til húseigenda sem hyggjast ráðast í margvísleg verkefni á heimilinu.
“Með því að vera meðal fyrstu notenda höfum við getað lært hratt og þróað lausnir samhliða þróun vettvangsins. Við höfum lagt áherslu á að prófa nýja möguleika um leið og þeir verða tiltækir, skilja hvað skilar árangri og nýta það sem við lærum eftir því sem við aukum umsvifin.”
AngiAuglýsingVerkefni tengd heimilistækjum? Ráðu fagmann
Slepptu veseninu. Fáðu tilboð frá fagmönnum á góðu verði á örfáum mínútum.
Að nýta augnablik mikils kaupáhuga til að fjölga sölutækifærum á skilvirkan hátt
Eftir því sem Ads Manager-kerfið þróaðist og bauð upp á fleiri möguleika til að stýra fjárhagsáætlunum og tilboðum sá Angi að ChatGPT Ads nýttist betur, bæði sem vettvangur þar sem fólk kynnist fyrirtækinu og sem rás fyrir árangursmiðaða markaðssetningu. Teymið sér nú þegar þennan ávinning skila sér í mælanlegum árangri í rekstrinum: arðsemi auglýsingakostnaðar jókst um meira en 38% frá öðrum ársfjórðungi til þess þriðja og kostnaður á hvern mögulegan viðskiptavin hefur lækkað um 34% frá því að Angi hóf auglýsingaherferðir sem eru fínstilltar fyrir viðskipti.
Þessi árangur skiptir Angi máli, ekki aðeins vegna aukinnar skilvirkni heldur einnig vegna þess að auglýsingarnar ná til fólks á réttu augnabliki. Með ChatGPT Ads er hægt að ná til húseigenda á meðan þeir eru að afla sér upplýsinga, leysa vandamál eða meta hvort þeir þurfi aðstoð fagfólks. Þannig fær Angi enn eina skilvirka leið til að laða að fleiri mögulega viðskiptavini og getur haldið áfram að nýta hana í auknum mæli.
“ChatGPT Ads hefur gert okkur kleift að ná til húseigenda einmitt þegar þeir eru að íhuga framkvæmdir á heimilinu – ekki þegar þeir fletta aðgerðalaust í gegnum efni, heldur þegar þeir leita markvisst svara. Hvort sem þeir eru tilbúnir að ráða fagfólk eða íhuga að vinna verkið sjálfir hefur áhuginn sem kemur fram í samtölunum reynst öflug viðbót við hefðbundnar leitarauglýsingar og fyrstu niðurstöður hafa verið mjög góðar. Við hlökkum til að vaxa með vettvanginum eftir því sem hann þróast áfram.”
Vöxtur á nýjum vettvangi þar sem húseigendur finna lausnir fyrir verkefni sín
Angi lítur á ChatGPT Ads sem nýja leið til að ná til húseigenda hvar sem þeir leita sér aðstoðar og koma þeim í samband við færa fagmenn sem geta unnið verkin fyrir þá. Teymið leggur áherslu á að byggja áfram á samstarfi sínu við OpenAI, bæði sem skilvirkri leið til að fjölga sölutækifærum og sem eðlilegu framhaldi af umbreytingu Angi þar sem gervigreind er í forgrunni.
Að taka nýjungar snemma í notkun hefur verið mikilvægur þáttur í þessari nálgun. Eftir því sem nýir eiginleikar hafa bæst við Ads Manager hefur Angi brugðist skjótt við og prófað þá, allt frá daglegum fjárhagsrömmum og CPC-tilboðsgjöf til herferða sem eru fínstilltar til að auka viðskipti. Þessi vilji til að nýta nýja möguleika snemma hefur hjálpað teyminu að auka arðsemi auglýsingaútgjalda, lækka kostnað á hvern mögulegan viðskiptavin og þróa nýja leið sem hægt er að nýta í auknum mæli til að ná til húseigenda þegar áform þeirra um framkvæmdir eru að mótast.