Talkpal trasforma ChatGPT Ads in uno dei suoi principali canali di acquisizione
Nel giro di due mesi, ChatGPT Ads è diventato uno dei principali canali di acquisizione di Talkpal per numero totale di nuovi periodi di prova avviati, mentre il team testava e perfezionava le campagne per raggiungere più persone che stanno imparando una lingua.
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~26%
Maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria rispetto a un canale consolidato di pubblicità nativa
~51%
Costo inferiore per attivazione del periodo di prova rispetto allo stesso canale consolidato di pubblicità nativa
Testare un nuovo canale rispetto a un marketing mix consolidato
Talkpal è un tutor linguistico basato sull'IA che aiuta le persone a esercitarsi in oltre 130 lingue conversando su qualsiasi argomento, via testo o con una voce realistica generata dall'IA. È disponibile sul web e su dispositivi mobili, con modalità come Giochi di ruolo, Personaggi, Dibattiti e Modalità chiamata. Il suo team di marketing raggiunge già chi studia le lingue attraverso la pubblicità sui motori di ricerca e sui social, oltre a quella programmatica. Un nuovo canale doveva dimostrare di poter contribuire a questo mix.
Talkpal voleva raggiungere nuovi clienti e ha individuato una naturale affinità con il pubblico di ChatGPT. Chi usava ChatGPT aveva già familiarità con l'IA, il che rendeva la piattaforma un contesto adatto per presentare l'approccio di Talkpal all'apprendimento delle lingue basato sull'IA.
Il team ha quindi cercato di capire se quell'affinità con il pubblico potesse tradursi in nuovi clienti e ritorni significativi. Talkpal ha utilizzato i risultati delle campagne per affinare il proprio approccio, testando le nuove funzionalità man mano che diventavano disponibili e facendo leva su ciò che funzionava.
Creare campagne per un pubblico globale
L'orientamento internazionale di Talkpal ha influenzato l'impostazione delle sue campagne. Il team ha organizzato le campagne per area geografica e ha creato gruppi di annunci in base ai diversi obiettivi di apprendimento linguistico. Le indicazioni di contesto descrivevano le esigenze che ciascun gruppo mirava a soddisfare. All'interno di questi gruppi, il team ha testato contenuti creativi e immagini, perfezionando gli annunci in base a ciò che dava buoni risultati.
Man mano che ChatGPT Ads diventava disponibile in nuovi mercati, Talkpal si è mossa rapidamente, aggiungendo in genere nuovi paesi nel giro di uno o due giorni e preparando le campagne in anticipo rispetto ai lanci previsti. Questo ritmo ha permesso al team di ampliare il proprio raggio d'azione, continuando a perfezionare le campagne esistenti.
Gli annunci indirizzavano le persone al sito web di Talkpal, dove potevano scoprire il prodotto e avviare una prova gratuita. Il team ha monitorato il percorso dalla registrazione e dall'attivazione della prova fino alla generazione di ricavi, utilizzando questi risultati per valutare il rendimento per campagna e area geografica e decidere dove espandersi.
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Diventare una componente importante del marketing mix
Talkpal riferisce che, nei primi due mesi di utilizzo, ChatGPT Ads si è posizionato tra i suoi primi tre canali per numero totale di nuovi periodi di prova attivati. Il nuovo canale si è così affiancato a fonti di acquisizione più consolidate nel suo marketing mix.
Talkpal ha confrontato ChatGPT Ads con un canale consolidato di pubblicità nativa che utilizzava da oltre un anno e prendeva come riferimento per i nuovi canali. A parità di criteri di misurazione dei risultati, Talkpal ha dichiarato di aver ottenuto con ChatGPT Ads un ritorno sulla spesa pubblicitaria superiore di circa il 26%, dando al team un motivo in più per continuare a far crescere il canale.¹
“Ci ha sorpreso vedere risultati fin da subito, e questo ci ha dato la fiducia necessaria per far crescere rapidamente il canale. A colpirci è stata la combinazione di performance e scalabilità.”
Talkpal ha analizzato anche il costo per portare gli studenti ad attivare un periodo di prova. Dal 1° luglio al 9 settembre 2026, ha riportato un costo per attivazione di un periodo di prova tramite ChatGPT Ads inferiore di circa il 51% rispetto a quello dello stesso canale consolidato di pubblicità nativa, rafforzando il ruolo di ChatGPT Ads come fonte efficiente di nuove attivazioni di prova.²
Ampliare la presenza internazionale di Talkpal
Dato che la maggior parte del suo giro d'affari proviene da paesi al di fuori degli Stati Uniti, Talkpal vuole portare ChatGPT Ads in più mercati tra quelli in cui è già presente. Il team vede in una maggiore copertura geografica, in ulteriori opzioni linguistiche e in nuovi formati creativi delle opportunità per far conoscere il proprio prodotto a un maggior numero di studenti.
“Vediamo un enorme potenziale in ChatGPT Ads. Ci sta già dando risultati e, man mano che si apriranno nuovi mercati e saranno disponibili nuove funzionalità, crediamo che le opportunità non potranno che crescere.”
¹ I risultati includono le stime interne di Talkpal per le campagne web dal 23 giugno al 18 agosto 2026. Per entrambi i canali sono stati utilizzati lo stesso modello di attribuzione all'ultimo clic basato sui parametri UTM e lo stesso metodo di calcolo del ritorno sulla spesa pubblicitaria basato sui ricavi netti.
² I dati sul costo per attivazione del periodo di prova si basano sulle stime interne di Talkpal relative alle campagne web dal 1° luglio al 9 settembre 2026, elaborate utilizzando gli eventi di conversione registrati tramite il tracciamento con pixel e Conversions API (CAPI).