Angi ChatGPT-ში სახლის მფლობელების მოზიდვით ეფექტიანად ზრდის პოტენციური კლიენტების რაოდენობას
Angi კატეგორიაში საწყისი ტესტირების შემდეგ ChatGPT-რეკლამების გამოყენებას აფართოებს და მას ზრდის ეფექტიან არხად აქცევს, რათა რეკლამების საშუალებით სახლის მფლობელებს დაუკავშირდეს მაშინ, როცა ისინი ინფორმაციას ეძებენ, გეგმებს ადგენენ და წყვეტენ, დაიქირაონ თუ არა პროფესიონალი.
ახლავე დაწყება
38%+
სარეკლამო ხარჯების უკუგების (ROAS) გაუმჯობესება წინა კვარტალთან შედარებით (III კვარტალი II კვარტალთან შედარებით)
34%
კონვერსიაზე ოპტიმიზებული კამპანიების დაწყების შემდეგ შემცირებული ხარჯი თითოეულ პოტენციურ კლიენტზე
სახლის მფლობელებთან დაკავშირება პროექტის ჩანაფიქრის ჩამოყალიბებისას
Angi სახლთან დაკავშირებული მომსახურების წამყვანი ციფრული სავაჭრო პლატფორმაა, რომელიც სახლის მფლობელებს ადგილობრივ კვალიფიციურ სპეციალისტებთან აკავშირებს შეკეთების, მოვლა-პატრონობის, გადაკეთების, მიშენების, ახალი მშენებლობისა და სახლთან დაკავშირებული სხვა პროექტების განსახორციელებლად. მისი სარეკლამო სტრატეგია ეფუძნება სახლის მფლობელებისთვის ხილვადობას მაშინ, როცა ისინი სპეციალისტის დაქირავებას განიხილავენ ან ამისთვის მზად არიან; უფრო ფართო მიზანი კი შესაბამისი საჭიროებებისა და დაქირავების მკაფიო განზრახვის მქონე მომხმარებლებისგან მოთხოვნის ეფექტიანად გაზრდაა.
Angi ChatGPT-რეკლამები კიდევ ერთ საშუალებად მიიჩნია, რომ სახლის მფლობელებს სასურველ საკითხებში მიაწოდოს დახმარება და დააკავშიროს კვალიფიციურ ადგილობრივ სპეციალისტებთან, რომლებსაც საქმის შესრულება შეუძლიათ. იქნება ეს რაიმეს შეკეთების გზის გარკვევა თუ კონკრეტული პროექტისთვის დახმარების ძიება, Angi მზადაა, მათ შემდეგი ნაბიჯის გადადგმაში დაეხმაროს.
ChatGPT-რეკლამები ასევე შეესაბამება Angi-ს უფრო ფართო სტრატეგიას, რომელიც ხელოვნურ ინტელექტს პრიორიტეტს ანიჭებს და მიზნად ისახავს, ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული გამოცდილებით სახლის მფლობელებს გაუადვილოს კითხვიდან ან პროექტის საჭიროებიდან საქმის დასრულებამდე მისვლა.
კატეგორიის ტესტირებიდან კამპანიის მასშტაბების გაფართოებამდე
Angi-ს საპილოტე პროექტი დაიწყო მარტივი კამპანიის შექმნით სახლის მომსახურების დაახლოებით 20 კატეგორიაში, მათ შორის სახურავის მოწყობის, ხელოსნის მომსახურებისა და გათბობის, ვენტილაციისა და კონდიცირების კატეგორიებში.
რეკლამების მმართველის პლატფორმის განვითარებასთან ერთად Angi-ს სტრატეგიაც იცვლებოდა. დღიური ბიუჯეტებისა და CPC შეთავაზებების მეშვეობით გუნდმა ეფექტიანობაზე მეტი კონტროლი მოიპოვა. კონვერსიაზე ოპტიმიზებული კამპანიები კი Angi-ს დაეხმარა, ოპტიმიზაცია პოტენციური კლიენტების რაოდენობის ზრდისკენ მიემართა, რამაც შედეგები მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა. ამ წარმატებამ გუნდს მეტი თავდაჯერება შესძინა, რომ საქმიანობა საყოფაცხოვრებო მომსახურების თითქმის 30 დამატებით კატეგორიაზე გაეფართოებინა. ასე ჩამოყალიბდა უფრო ფართო სტრატეგია, რომლის მასშტაბის გაზრდაც უფრო მარტივი იყო და რომელიც სხვადასხვა პროექტის საჭიროებების მქონე სახლის მფლობელებთან დაკავშირებას ემსახურებოდა.
“პლატფორმის გამოყენება ადრეულ ეტაპზევე დავიწყეთ, რამაც საშუალება მოგვცა, სწრაფად გვესწავლა და მის განვითარებასთან ერთად ჩვენი საქმიანობაც განგვევითარებინა. ახალ შესაძლებლობებს ხელმისაწვდომობისთანავე მიზანმიმართულად ვცდით, ვარკვევთ, რა განაპირობებს ეფექტიანობას და მიღებულ ცოდნას საქმიანობის გაფართოებისას ვიყენებთ.”
Angiრეკლამასაყოფაცხოვრებო ტექნიკის პროექტები? დაიქირავეთ პროფესიონალი
დაზოგეთ დრო და ენერგია. მიიღეთ ფასების შემოთავაზებები ხელმისაწვდომი სპეციალისტებისგან რამდენიმე წუთში.
მომხმარებელთა მაღალი მზაობის მომენტების გამოყენება მეტი პოტენციური კლიენტის ეფექტიანად მოსაზიდად
პლატფორმა „რეკლამების მმართველი“ ბიუჯეტისა და სარეკლამო აუქციონზე შეთავაზებული ფასების მართვის ახალ შესაძლებლობებს იძენდა. პარალელურად, კომპანია Angi ხედავდა, რომ ChatGPT-რეკლამები სულ უფრო სასარგებლო ხდებოდა როგორც ბრენდის გასაცნობი სივრცე, ისე შედეგზე ორიენტირებული მარკეტინგის არხი. გუნდი უკვე ხედავს ამ სარგებლის გაზომვად გავლენას ბიზნესზე: მესამე კვარტალში სარეკლამო დანახარჯების უკუგება მეორე კვარტალთან შედარებით 38%-ზე მეტით გაიზარდა, ხოლო მას შემდეგ, რაც კომპანია Angi-მ კონვერსიებზე ოპტიმიზებული კამპანიები დაიწყო, პოტენციური კლიენტის მოზიდვის ხარჯი 34%-ით შემცირდა.
Angi ამ შედეგებს მნიშვნელოვნად მიიჩნევს არა მხოლოდ ეფექტიანობის ზრდის გამო, არამედ იმიტომაც, რომ მომხმარებლებთან კავშირი ხელსაყრელ მომენტში მყარდება. ChatGPT-რეკლამები შესაძლებელს ხდის სახლის მფლობელებთან დაკავშირებას სწორედ მაშინ, როცა ისინი აქტიურად ეძებენ ინფორმაციას, მუშაობენ პრობლემების გადაჭრაზე ან ფიქრობენ, სჭირდებათ თუ არა პროფესიონალის დახმარება. ამგვარად, Angi იღებს პოტენციური კლიენტების ეფექტიანად მოზიდვის კიდევ ერთ წყაროს, რომლის მასშტაბის გაზრდაც კომპანიას მომავალშიც შეუძლია.
“ChatGPT-რეკლამებმა საშუალება მოგვცა, სახლის მფლობელებს ზუსტად მაშინ დავუკავშირდეთ, როცა სახლის კეთილმოწყობის პროექტზე ფიქრობენ — ინფორმაციას პასიურად კი არ ათვალიერებენ, არამედ აქტიურად ეძებენ პასუხებს. მიუხედავად იმისა, სპეციალისტის დაქირავებას აპირებენ თუ სამუშაოს საკუთარი ძალებით შესრულების გზებს ეძებენ, საუბარში გამოხატული ეს განზრახვა ტრადიციული ფასიანი საძიებო რეკლამის ეფექტიანი დამატება აღმოჩნდა და საწყისი შედეგებიც საკმაოდ შთამბეჭდავია. გვიხარია, რომ პლატფორმის განვითარებასთან ერთად ზრდის შესაძლებლობაც გვაქვს.”
მასშტაბირება სახლის მფლობელთა პროექტების აღმოჩენის ახალი, მოწინავე მიდგომით
კომპანია Angi მიიჩნევს, რომ ChatGPT-რეკლამები სახლის მფლობელებთან დაკავშირების ახალი გზაა ყველგან, სადაც ისინი დახმარებას ეძებენ, და მათ კვალიფიციურ სპეციალისტებთან აკავშირებს პროექტების განსახორციელებლად. გუნდი მოწადინებულია, გააღრმაოს OpenAI-სთან თანამშრომლობა, რომელშიც ხედავს როგორც პოტენციური კლიენტების რაოდენობის ეფექტიანად გაზრდის საშუალებას, ისე კომპანიის ხელოვნურ ინტელექტზე ორიენტირებული ტრანსფორმაციის ბუნებრივ გაგრძელებას.
სიახლეების ადრეულ ეტაპზე დანერგვა ამ მიდგომის მნიშვნელოვანი ნაწილი იყო: რეკლამების მმართველის პლატფორმაზე ახალი ფუნქციების გამოჩენისთანავე კომპანია Angi მათ გამოცდას იწყებდა — დღიური ბიუჯეტებითა და CPC მოდელით ფასის შეთავაზებით დაწყებული, კონვერსიებზე ოპტიმიზებული კამპანიებით დამთავრებული. ახალი შესაძლებლობების ადრეულ ეტაპზე ათვისების ამ მზაობამ გუნდს ხელი შეუწყო, გაეზარდა სარეკლამო დანახარჯების უკუგება, შეემცირებინა თითოეული პოტენციური კლიენტის მოზიდვის ხარჯი და შეექმნა ახალი, მასშტაბირებადი გზა სახლის მფლობელებთან დასაკავშირებლად ჯერ კიდევ იმ ეტაპზე, როცა მათ პროექტის განხორციელების განზრახვა უყალიბდებათ.