LegalNature gjør intensjoner uttrykt i samtaler om til ferdige juridiske dokumenter
Etter å ha skapt mye av veksten sin gjennom søkeannonsering begynte LegalNature å teste ChatGPT Ads som en ny måte å nå brukere som allerede hadde formulert et juridisk behov i en samtale.
Start nå
~40 %
av de besøkende fra ChatGPT Ads startet dokumentopprettingsflyten umiddelbart etter at de kom til landingssiden
ca. 8 %
av alle besøkende fra ChatGPT Ads fullførte et helt juridisk dokument med veiledning
En bedrift bygget rundt konkrete behovssituasjoner
I nesten 15 år har LegalNature har hjulpet forbrukere og bedrifter med å opprette juridiske dokumenter på nettet. Kundene kan svare på spørsmål, utforme et dokument og velge om de vil kjøpe et enkelt skjema eller abonnere for å få bredere tilgang til LegalNatures dokumentbibliotek.
Fordi produktene dekker svært spesifikke behov, har LegalNature historisk sett vært svært avhengig av søkeannonsering. De som søker etter en fullmakt eller et skjøte uten garantier, har ofte allerede en konkret oppgave de må utføre.
Men måten personer undersøker disse behovene på, er i endring. I stedet for å starte med et tradisjonelt søk kan brukerne begynne med å spørre ChatGPT hva en fullmakt innebærer, om de trenger et testament, eller hvordan de oppretter et LLC.
LegalNature så en mulighet til å nå brukerne mens de jobbet seg gjennom disse spørsmålene – før de nødvendigvis hadde bestemt seg for hvordan de skulle fullføre den juridiske oppgaven.
Fra samtaler til fullførte dokumenter
LegalNature fant ut at de mest effektive kampanjene var de mest spesifikke. I stedet for å bruke et generelt budskap om juridiske tjenester fokuserte hver kampanje på akkurat det dokumentet en bruker så ut til å trenge. En annonse om en fullmakt sendte brukerne direkte til en side om fullmakter, mens en annonse om et skjøte uten garantier sendte dem direkte til den tilhørende dokumentflyten.
LegalNatureOpprett et LLC på nett
Rask og rimelig etablering av LLC.
Teamet rapporterte betydelig engasjement som følge av denne tilnærmingen. Nesten 40 % av alle besøkende fra ChatGPT Ads startet dokumentopprettingsflyten umiddelbart etter at de kom inn på siden, og rundt 8 % av alle besøkende fra ChatGPT Ads fullførte hele prosessen med å opprette et juridisk dokument med veiledning ved å fylle ut et juridisk skjema over flere sider.¹
“Vi ser at folk kommer inn via skjemaet og tar seg nesten hele veien gjennom trakten. Når det er en prosess som tar 20 eller 40 minutter, er det i seg selv et sterkt signal om at denne trafikkkanalen har potensial for oss.”
Dette var ikke enkle konverteringer: For å fullføre et dokument må brukerne gjennomgå et juridisk skjema på flere sider før de kommer til kassen.
Hjelper brukere med å gå fra spørsmål til handling
Brukerne av ChatGPT Ads engasjerte seg ikke bare sterkt – de gikk også raskt gjennom prosessen. Nittifem prosent av de fullførte dokumentene ble ferdigstilt innen én time etter at brukerne ankom.¹
LegalNatures hypotese er at samtaler i ChatGPT hjelper brukerne med å avklare hva de trenger før de klikker. Når de kommer til LegalNatures nettsted, er de bedre rustet til å fortsette prosessen med å opprette dokumenter.
“Personer bruker gjerne ChatGPT til å finne det de trenger, men vil fortsatt bruke et produkt for å faktisk få det gjort. Det ser vi med fullmakter: Brukere starter kanskje med ChatGPT, men går så til LegalNature fordi de vil ha hjelp fra en tjeneste som spesialiserer seg på juridiske dokumenter.”
Kvaliteten strakte seg utover dokumentflyten. Blant brukerne som fullførte et dokument, oppga rundt 71 % e-postadressen sin for å opprette en gratis konto der de kunne lagre og sikre arbeidet sitt.¹
Hjelper folk med å ivareta sine juridiske behov
LegalNature beskrev de tidlige resultatene som lovende og viste til kjøpsresultater og effektivitet i kundeanskaffelsen etter hvert som selskapet finjusterte kampanjene sine.
LegalNature ser på ChatGPT Ads som en lovende måte å nå folk som har uttrykt et juridisk behov og ønsker hjelp til å løse oppgaven. For teamet ligger muligheten i å gjøre neste steg nyttig: å koble et konkret behov til riktig dokument og en veiledet prosess for å opprette det.
¹ Resultatene er basert på LegalNatures interne analysedatalager med attribusjon til siste klikk og dekker trafikk fra ChatGPT Ads fra 1. juli til 23. august 2026.