A Newegg alcança quem monta PCs com anúncios de feed de produtos
A Newegg chegou a quem monta PCs com um Feed de produtos relevante e campanhas sazonais através de anúncios no ChatGPT, gerando tráfego de alta qualidade para Newegg.com.
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3x
retorno do investimento em publicidade nas campanhas ao longo de 28 dias
7x
retorno do investimento publicitário durante as duas semanas da campanha Fantastech Sale
Chegar a quem monta PCs no momento da decisão
Para a Newegg, uma empresa de comércio eletrónico especializada em componentes informáticos e produtos eletrónicos, chegar ao consumidor certo é tão importante como chegar a um público vasto. As margens no setor da eletrónica podem ser reduzidas, e a equipa de marketing gere o orçamento com um objetivo claro: atrair tráfego qualificado para Newegg.com.
A oportunidade mais valiosa é chegar aos clientes que ainda estão a decidir o que comprar, que componentes escolher e onde comprar. Foi isso que atraiu a Newegg para os anúncios no ChatGPT: a oportunidade de despertar o interesse dos utilizadores que montam PCs enquanto pesquisam ativamente e ponderam as suas opções.
“Queremos que a Newegg faça parte da conversa quando alguém pesquisa o que comprar. Estar presente no ChatGPT ajuda-nos a gerar consideração pela marca nesse momento.”
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NeweggCombinar campanhas contínuas de feed de produtos com campanhas sazonais
A abordagem da Newegg combina campanhas contínuas de feed de produtos com campanhas sazonais concebidas para períodos de maior procura. Para criar uma campanha de feed de produtos, a equipa carrega o respetivo feed no Gestor de Anúncios, que gera automaticamente anúncios para os produtos indicados pela equipa. Para a Newegg, a vantagem está na precisão. Quem monta PCs não se limita a comprar produtos eletrónicos: pesquisa produtos e componentes específicos, bem como requisitos técnicos. Os anúncios de feed de produtos permitem à Newegg dar resposta a essa intenção, destacando os detalhes e as especificações dos produtos que os consumidores procuram.
“Os nossos clientes procuram muitas vezes algo muito específico. Os anúncios de feed de produtos ajudam-nos a mostrar-lhes os componentes certos enquanto pesquisam ativamente a próxima configuração.”
Além do seu feed permanente, a Newegg realiza campanhas CPC padrão para eventos sazonais, incluindo a promoção Fantastech. A equipa criou estas campanhas para captar a procura quando os clientes pesquisam ofertas e se preparam para comprar. Concentrar investimento adicional nestes momentos permite à Newegg maximizar o orçamento de marketing, mantendo uma presença contínua junto de quem monta PCs.
Tráfego de qualidade para o site gera resultados iniciais promissores
No conjunto das suas campanhas, a Newegg registou um retorno sobre o investimento publicitário de 3x em 28 dias. Um dos primeiros resultados mais promissores surgiu durante a Fantastech Sale, um dos seus principais eventos anuais de retalho: a campanha dedicada de duas semanas gerou um retorno de 7x sobre o investimento publicitário. Para a Newegg, estes resultados reforçam a estratégia de combinar campanhas contínuas com campanhas sazonais e aumentar o investimento em períodos de maior procura. Em comparação com outros canais, a Newegg constatou que os visitantes encaminhados pelo ChatGPT tinham maior probabilidade de converter e efetuar uma compra. Para a equipa, isto é particularmente promissor, pois apoia diretamente o principal objetivo de marketing da Newegg: atrair tráfego relevante e de alta qualidade para Newegg.com.
Aproveitar o impulso inicial com campanhas otimizadas para conversões
Olhando para o futuro, a Newegg planeia testar campanhas de custo por clique otimizadas para conversões (oCPC) e continuar a aperfeiçoar a sua abordagem com o apoio da equipa de gestão de conta da OpenAI. O objetivo é aproveitar estes primeiros resultados, gerando mais conversões nas etapas finais e continuando a chegar a quem monta PCs com produtos relevantes em momentos de elevada intenção.