A Newegg alcança quem monta PCs com anúncios de feed de produtos
A Newegg alcançou os entusiastas da montagem de PCs com um feed de produtos relevante e campanhas sazonais através do ChatGPT Ads, gerando tráfego de elevada qualidade para Newegg.com.
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3x
de retorno no investimento em publicidade nas campanhas ao longo de 28 dias
7x
de retorno no investimento em publicidade durante as duas semanas da campanha Fantastech Sale
Chegar a quem monta PCs no momento da decisão
Para a Newegg, uma empresa de comércio eletrónico especializada em componentes informáticos e produtos eletrónicos, chegar ao consumidor certo é tão importante como chegar a um público vasto. As margens no setor da eletrónica podem ser reduzidas, e a equipa de marketing gere o orçamento com um objetivo claro: atrair tráfego qualificado para Newegg.com.
A oportunidade mais valiosa é alcançar clientes que ainda estão a decidir o que comprar, que componentes escolher e onde comprar. Foi isso que atraiu a Newegg para o ChatGPT Ads: a oportunidade de despertar o interesse de quem monta PCs enquanto pesquisa ativamente e pondera as opções.
“Queremos que a Newegg faça parte da conversa quando alguém pesquisa o que comprar. Estar presente no ChatGPT ajuda-nos a gerar consideração pela marca nesse momento.”
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NeweggCombinar campanhas contínuas de feed de produtos com campanhas sazonais
A abordagem da Newegg combina campanhas contínuas de feed de produtos com campanhas sazonais concebidas para períodos de maior procura. Para criar uma campanha de feed de produtos, a equipa carrega o respetivo feed no Gestor de Anúncios, que gera automaticamente anúncios para os produtos indicados pela equipa. Para a Newegg, a vantagem está na precisão. Quem monta PCs não se limita a comprar produtos eletrónicos: pesquisa produtos e componentes específicos, bem como requisitos técnicos. Os anúncios de feed de produtos permitem à Newegg dar resposta a essa intenção, destacando os detalhes e as especificações dos produtos que os consumidores procuram.
“Os nossos clientes procuram muitas vezes algo muito específico. Os anúncios de feeds de produtos ajudam-nos a mostrar-lhes os componentes certos enquanto pesquisam ativamente a sua próxima configuração.”
Além do seu feed permanente, a Newegg realiza campanhas CPC padrão para eventos sazonais, incluindo a promoção Fantastech. A equipa configurou estas campanhas para captar a procura quando os consumidores pesquisam promoções e se preparam para efetuar uma compra. Concentrar investimento adicional nestes momentos permite à Newegg tirar o máximo partido do seu orçamento de marketing, mantendo uma presença constante junto dos criadores de PCs.
Tráfego de elevada qualidade para o site gera resultados iniciais promissores
No conjunto das suas campanhas, a Newegg registou um retorno de 3x sobre o investimento em publicidade em 28 dias. Um dos primeiros resultados mais promissores surgiu durante a Fantastech Sale, um dos seus principais eventos anuais de retalho: a campanha dedicada de duas semanas gerou um retorno de 7x sobre o investimento em publicidade. Para a Newegg, estes resultados reforçam a estratégia de combinar campanhas contínuas com campanhas sazonais e aumentar o investimento em períodos de maior procura. Em comparação com outros canais, a Newegg constatou que os visitantes encaminhados pelo ChatGPT tinham maior probabilidade de converter e efetuar uma compra. Para a equipa, isto é particularmente promissor, uma vez que apoia diretamente o principal objetivo de marketing da Newegg: atrair tráfego relevante e de alta qualidade para Newegg.com.
Aproveitar o impulso inicial com campanhas otimizadas para conversões
No futuro, a Newegg planeia testar campanhas de custo por clique otimizadas para conversões (oCPC) e continuar a aperfeiçoar a sua abordagem com o apoio da equipa de conta da OpenAI. O objetivo é tirar partido destes resultados iniciais ao gerar mais conversões nas fases finais do funil, continuando a apresentar produtos relevantes a quem monta PCs em momentos de elevada intenção de compra.