A Talkpal transforma o ChatGPT Ads num dos seus principais canais de aquisição
No espaço de dois meses, o ChatGPT Ads tornou-se um dos principais canais de aquisição da Talkpal em termos do número total de novas adesões ao período de avaliação, à medida que a equipa testava e aperfeiçoava campanhas para chegar a mais pessoas interessadas em aprender idiomas.
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~26%
Maior retorno do investimento publicitário em comparação com um canal de publicidade nativa consolidado
~51%
Menor custo por ativação do período de avaliação em comparação com o mesmo canal de publicidade nativa já estabelecido
Testar um novo canal face a um mix de marketing consolidado
Talkpal é um tutor de idiomas com IA que ajuda as pessoas a praticar mais de 130 idiomas através de conversas por texto ou voz sobre qualquer tema, com uma voz realista gerada por IA, em modos como Interpretação de papéis, Personagens, Debates e Modo de chamada, na web e em dispositivos móveis. A sua equipa de marketing já chega a quem aprende idiomas através de publicidade em motores de pesquisa, nas redes sociais e em canais de publicidade programática. Para ser integrado, um novo canal teria de demonstrar que podia contribuir para este mix de canais.
A Talkpal queria chegar a novos clientes e identificou uma afinidade natural com o público do ChatGPT. As pessoas que utilizavam o ChatGPT já estavam familiarizadas com a IA, o que tornava a plataforma um espaço adequado para apresentar a abordagem da Talkpal à aprendizagem de idiomas com recurso à IA.
A equipa procurou então perceber se esse alinhamento com o público poderia traduzir-se em novos clientes e num retorno elevado. A Talkpal utilizou os resultados das campanhas para aperfeiçoar a sua abordagem, testando novas funcionalidades à medida que ficavam disponíveis e tirando partido do que funcionava.
Criar campanhas para um público global
A orientação internacional da Talkpal moldou a estrutura das suas campanhas. A equipa organizou as campanhas por região geográfica e criou grupos de anúncios em torno de diferentes objetivos de aprendizagem de idiomas. As indicações de contexto descreviam as necessidades a que cada grupo se destinava a responder. Nesses grupos, a equipa testou materiais criativos e imagens, aperfeiçoando os seus anúncios com base nos conteúdos que apresentavam bons resultados.
À medida que o ChatGPT Ads foi ficando disponível em mais mercados, a Talkpal agiu rapidamente — normalmente, incluía novos países no prazo de um ou dois dias e preparava campanhas antes dos lançamentos previstos. Esse ritmo permitiu à equipa expandir o seu alcance enquanto continuava a aperfeiçoar as campanhas existentes.
Os anúncios encaminharam as pessoas para o site da Talkpal, onde podiam explorar o produto e iniciar um período de avaliação gratuito. A equipa acompanhou o percurso desde o registo e a ativação do período de avaliação até à geração de receitas, utilizando esses resultados para avaliar o desempenho por campanha e região e decidir onde crescer.
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Tornar-se uma parte relevante do marketing mix
A Talkpal refere que, nos primeiros dois meses de utilização do ChatGPT Ads, o canal ficou entre os seus três principais em número total de novos períodos de avaliação. Este resultado colocou o novo canal a par de fontes de aquisição mais consolidadas no seu mix de marketing.
A Talkpal comparou o ChatGPT Ads com um canal de publicidade nativa já consolidado, que utilizava há mais de um ano e que servia de referência para novos canais. Com os resultados medidos segundo os mesmos critérios, a Talkpal indicou ter obtido um retorno do investimento publicitário cerca de 26% superior com o ChatGPT Ads, o que deu à equipa mais motivos para continuar a expandir o canal.¹
“Ficámos surpreendidos por ver resultados logo de início, o que nos deu confiança para expandir rapidamente o canal. O que se destacou foi a combinação de desempenho e escala.”
A Talkpal também analisou o custo de atrair alunos para um período de avaliação. Entre 1 de julho e 9 de setembro de 2026, indicou que o custo por ativação de um período de avaliação através de ChatGPT Ads foi cerca de 51% inferior ao do mesmo canal de publicidade nativa já consolidado, reforçando o papel de ChatGPT Ads como fonte eficiente de novas adesões a períodos de avaliação.²
Expandir o alcance internacional da Talkpal
Com a maior parte do seu negócio a vir de fora dos Estados Unidos, a Talkpal quer levar o ChatGPT Ads a mais mercados onde já está presente. A equipa vê na disponibilidade em mais regiões, em mais opções de idioma e em novos formatos criativos oportunidades para dar a conhecer o seu produto a mais alunos.
“Vemos um enorme potencial no ChatGPT Ads. Já nos está a trazer resultados e, à medida que ficar disponível em mais mercados e oferecer novas capacidades, acreditamos que a oportunidade só irá aumentar.”
¹ Os resultados incluem estimativas internas da Talkpal para campanhas na web de 23 de junho a 18 de agosto de 2026. Ambos os canais utilizaram o mesmo modelo de atribuição ao último clique, baseado em UTM, e o mesmo cálculo do retorno do investimento publicitário com base na receita líquida.
² Os valores de custo por ativação do período de avaliação baseiam-se em estimativas internas da Talkpal para campanhas na Web de 1 de julho a 9 de setembro de 2026, com recurso a eventos de conversão registados através do rastreio por píxel e pela API de Conversões (CAPI).