Angi эффективно наращивает поток лидов, охватывая аудиторию домовладельцев в ChatGPT
Angi масштабирует использование ChatGPT Реклама, превращая первоначальный тест в своей категории в эффективный канал роста, который позволяет охватывать домовладельцев, когда они ищут информацию, планируют работы и решают, стоит ли нанимать специалиста.
Начните сейчас
38%+
улучшение показателя ROAS по сравнению с предыдущим кварталом (III квартал по сравнению со II)
34%
снижение стоимости лида с момента запуска кампаний с оптимизацией по конверсиям
Взаимодействие с владельцами жилья на этапе формирования идеи проекта
Angi — ведущая онлайн-площадка услуг для дома, которая помогает домовладельцам находить местных квалифицированных специалистов для ремонта, обслуживания, реконструкции, возведения пристроек, строительства новых домов и других работ по дому. Рекламная стратегия компании строится на том, чтобы быть на виду у домовладельцев, когда они рассматривают возможность нанять специалиста или уже готовы к этому. При этом общая цель — эффективно наращивать спрос со стороны целевой аудитории с высокой готовностью к заказу услуг.
Angi рассматривала ChatGPT Реклама как ещё один способ охватывать домовладельцев везде, где они ищут помощь, и помогать им находить квалифицированных местных специалистов, способных выполнить необходимую работу. Независимо от того, пытаются ли домовладельцы понять, как что-то починить, или ищут помощь в реализации конкретного проекта, Angi может помочь им сделать следующий шаг.
ChatGPT Реклама также вписывается в более широкую стратегию Angi, в основе которой лежит ИИ и которая призвана с помощью решений на базе ИИ упростить домовладельцам путь от вопроса или задачи по дому до выполнения необходимых работ.
От тестирования в одной категории к масштабной кампании
Пилотный проект Angi начался с простой настройки кампании примерно в 20 категориях бытовых услуг, включая кровельные работы, мелкий ремонт и обслуживание систем отопления, вентиляции и кондиционирования.
По мере развития платформы «Менеджер рекламы» вместе с ней развивалась и стратегия Angi. Дневные бюджеты и назначение ставок CPC дали команде больше контроля над эффективностью, а кампании с оптимизацией для конверсий позволили Angi оптимизировать рекламу для увеличения числа лидов, что привело к заметному скачку показателей. Этот результат придал команде уверенности и позволил расширить охват ещё почти на 30 категорий услуг для дома, сформировав более широкую и масштабируемую стратегию охвата домовладельцев с самыми разными потребностями в работах по дому.
“Начав пользоваться платформой одними из первых, мы смогли быстро учиться и создавать решения по мере ее развития. Мы целенаправленно тестируем новые возможности по мере их появления, выясняем, от чего зависит эффективность, и применяем полученные знания при масштабировании.”
AngiРекламаНужен ремонт бытовой техники? Наймите мастера
Без лишних хлопот. За считаные минуты получите ценовые предложения от специалистов с доступными расценками.
Как использовать моменты высокой готовности к покупке для эффективного роста числа лидов
По мере расширения возможностей управления бюджетом и ставками на платформе «Менеджер рекламы» в Angi отмечали, что ChatGPT Реклама становится все полезнее — и как площадка для знакомства с новыми предложениями, и как канал перформанс-маркетинга. Команда уже видит, что это приносит измеримые результаты для бизнеса: в третьем квартале рентабельность расходов на рекламу выросла более чем на 38% по сравнению со вторым, а стоимость лида снизилась на 34% с тех пор, как Angi запустила кампании с оптимизацией на конверсии.
Для Angi эти результаты важны не только благодаря повышению эффективности, но и потому, что реклама показывается в особенно подходящий момент. ChatGPT Реклама позволяет охватить домовладельцев, когда они активно изучают вопрос, ищут решение проблемы или решают, нужна ли им помощь специалиста. Так Angi получает ещё один эффективный канал привлечения лидов, который компания может продолжать масштабировать.
“ChatGPT Реклама дала нам возможность обращаться к владельцам жилья именно в тот момент, когда они задумываются о ремонте или обустройстве дома — не просто листают ленту, а активно ищут ответы. Независимо от того, готовы ли они нанять специалиста или рассматривают возможность сделать все своими руками, намерения, проявляющиеся в разговоре, оказались эффективным дополнением к традиционной платной поисковой рекламе, а первые результаты уже впечатляют. Мы рады возможности расти вместе с платформой по мере ее развития.”
Масштабирование благодаря новому подходу к поиску решений для проектов по дому
Angi рассматривает ChatGPT Реклама как новый способ налаживать контакт с владельцами жилья, где бы они ни искали помощи, и помогать им находить квалифицированных специалистов для реализации своих проектов. Команда намерена и дальше развивать сотрудничество с OpenAI, видя в нём как способ эффективно наращивать поток потенциальных клиентов, так и естественное продолжение трансформации Angi, в основе которой лежит ИИ.
Важной частью этого подхода стало быстрое освоение новинок: Angi оперативно тестировала новые возможности Менеджера рекламы по мере их появления — от дневных бюджетов и назначения ставок за клик (CPC) до кампаний с оптимизацией по конверсиям. Такая готовность осваивать новые возможности сразу после запуска помогла команде повысить рентабельность рекламных расходов, снизить стоимость привлечения лида и создать новый масштабируемый способ охвата домовладельцев на этапе, когда у них только формируются планы на проект.