LegalNature превращает описанные в диалоге намерения в готовые юридические документы
Добившись значительного роста благодаря поисковой рекламе, LegalNature начала тестировать ChatGPT Реклама как новый способ охватить пользователей, уже озвучивших в разговоре потребность в юридической помощи.
Начните сейчас
~40%
посетителей через ChatGPT Рекламу начали создавать документ сразу после перехода
~8%
всех посетителей через ChatGPT Рекламу полностью оформили юридический документ с пошаговым сопровождением
Бизнес, созданный для конкретных потребностей
Вот уже почти 15 лет, LegalNature помогает частным лицам и компаниям создавать юридические документы онлайн. Клиенты отвечают на вопросы, составляют документ и решают, купить ли отдельную форму или оформить подписку для расширенного доступа к библиотеке документов LegalNature.
Поскольку продукты LegalNature решают узкоспециализированные задачи, компания исторически в значительной степени полагалась на поисковую рекламу. Люди, которые ищут доверенность или акт отказа от прав собственности, зачастую уже знают, какую задачу им нужно выполнить.
Но способы изучения этих вопросов меняются. Вместо традиционного поискового запроса пользователи могут сначала спросить у ChatGPT что дает доверенность, и нужно ли им завещание или как открыть ООО.
Компания LegalNature увидела возможность обратиться к пользователям в тот момент, когда они обдумывали эти вопросы, — еще до того, как они окончательно решили, каким образом выполнить стоящую перед ними юридическую задачу.
От разговоров к готовым документам
LegalNature выяснила, что наиболее эффективными оказались самые узконаправленные кампании. Вместо общих сообщений о юридических услугах каждая кампания была посвящена конкретному документу, который, судя по всему, требовался пользователю. Объявление о доверенности вело прямо на страницу доверенности, а объявление об акте отказа от прав собственности — к оформлению соответствующего документа.
LegalNatureСоздайте ООО онлайн
Быстрое и доступное создание OOO.
Команда отметила значительную вовлеченность благодаря этому подходу. Почти 40% всех посетителей через ChatGPT Рекламу сразу после перехода приступили к созданию документа, а около 8% полностью оформили юридический документ с пошаговыми подсказками, заполнив многостраничную юридическую форму.¹
“Мы видим, как люди заполняют форму и проходят значительную часть воронки. Если процесс занимает 20 или 40 минут, это уже серьезный сигнал о том, что данный канал трафика для нас перспективен.”
Это были не простые конверсии: чтобы оформить документ, пользователям нужно было заполнить многостраничную юридическую форму, прежде чем перейти к оплате.
Помогаем пользователям перейти от вопросов к действиям
Пользователи пришедшие через ChatGPT Рекламу не просто активно взаимодействовали с сервисом — они быстро проходили весь процесс. 95% документов были оформлены в течение часа после перехода.¹
Гипотеза LegalNature заключается в том, что диалоги в ChatGPT помогают пользователям понять, что им нужно, ещё до перехода по ссылке. Попадая на сайт LegalNature, они уже лучше подготовлены к созданию документа.
“Люди охотно используют ChatGPT для поиска того, что им нужно, но для решения самой задачи они хотят использовать специализированный продукт. Мы видим это на примере доверенностей: пользователи могут начать с ChatGPT, а затем обратиться в LegalNature, потому что им нужна помощь сервиса, специализирующегося на юридических документах.”
Качество проявлялось не только при работе с документами. Среди пользователей, завершивших работу над документом, около 71% указали свой адрес электронной почты, чтобы создать бесплатную учетную запись, сохранить и защитить свою работу.¹
Помогаем людям решать юридические вопросы
LegalNature назвала первые результаты обнадеживающими, отметив показатели покупок и эффективность привлечения клиентов по мере оптимизации кампаний.
В LegalNature рассматривают ChatGPT Реклама как перспективный способ охвата аудитории, которая уже обозначила свою потребность в юридической помощи и хочет получить помощь в решении конкретной задачи. Для команды компании ценность заключается в том, чтобы сделать этот следующий шаг полезным: связать конкретный запрос с подходящим документом и предложить пошаговое руководство по его составлению.
¹ Результаты основаны на данных внутреннего аналитического хранилища LegalNature с атрибуцией по последнему клику и охватывают трафик ChatGPT Рекламы с 1 июля по 23 августа 2026 года.