Angi z doseganjem lastnikov domov v storitvi ChatGPT učinkovito povečuje število potencialnih strank
Podjetje Angi širi oglaševanje v ChatGPT-ju od začetega testiranja v svoji kategoriji do učinkovitega kanala za rast, s katerim dosega lastnike domov, ko ti zbirajo informacije, načrtujejo in se odločajo, ali bodo najeli strokovnjaka.
Začnite zdaj
38 %+
izboljšanje kazalnika ROAS glede na prejšnje četrtletje (3. četrtletje v primerjavi z 2.)
34 %
nižji strošek na potencialno stranko od začetka izvajanja kampanj, optimiziranih za konverzije
Doseganje lastnikov domov, ko se oblikuje namera za projekt
Angi je vodilna spletna tržnica storitev za dom, ki lastnike domov povezuje z usposobljenimi lokalnimi strokovnjaki za popravila, vzdrževanje, prenove, prizidave, novogradnje in druge projekte, povezane z domom. Njena oglaševalska strategija temelji na prisotnosti v trenutkih, ko lastniki domov razmišljajo o najemu strokovnjaka ali so nanj že pripravljeni, širši cilj pa je učinkovito povečevanje povpraševanja ustreznih potencialnih strank, ki resno nameravajo najeti strokovnjaka.
Angi je oglaševanje v ChatGPT-ju videlo kot še en način, kako doseči lastnike domov, kjerkoli iščejo pomoč, in jih povezati z usposobljenimi lokalnimi mojstri, ki bodo delo opravili. Ne glede na to, ali ugotavljajo, kako nekaj popraviti, ali iščejo pomoč pri določenem projektu, jim lahko podjetje Angi pomaga narediti naslednji korak.
Oglasi v ChatGPT-ju se tudi ujemajo s širšo strategijo podjetja Angi, ki v ospredje postavlja umetno inteligenco ter lastnikom domov z rešitvami, podprtimi z umetno inteligenco, lajša pot od vprašanja ali potrebe po projektu do njegove izvedbe.
Širitev od preizkusa v eni kategoriji do obsežne kampanje
Pilotni projekt podjetja Angi se je začel s preprosto nastavitvijo kampanje v približno 20 kategorijah storitev za dom, vključno s krovstvom, hišnimi popravili ter ogrevanjem, prezračevanjem in klimatizacijo.
Z razvojem platforme upravitelj oglasov se je razvijala tudi strategija podjetja Angi. Dnevni proračuni in ponujanje cen na podlagi CPC-ja so ekipi omogočili večji nadzor nad učinkovitostjo, kampanje, optimizirane za konverzije, pa so podjetju Angi omogočile optimizacijo za rast števila potencialnih strank, kar je občutno izboljšalo uspešnost. Ta rezultat je ekipi vlil samozavest za širitev na skoraj 30 dodatnih kategorij storitev za dom ter oblikovanje širše in bolj razširljive strategije za nagovarjanje lastnikov domov z najrazličnejšimi projektnimi potrebami.
“Ker smo platformo začeli uporabljati med prvimi, smo se lahko hitro učili in razvijali svoje rešitve v koraku z njenim razvojem. Nove zmogljivosti načrtno preizkušamo takoj, ko so na voljo, ugotavljamo, kaj prispeva k uspešnosti, in ta spoznanja uporabljamo pri širitvi.”

Projekti z gospodinjskimi aparati? Najemite strokovnjaka
Brez zapletov. V nekaj minutah prejmite ponudbe ugodnih mojstrov.
Pretvarjanje trenutkov izrazite nakupne namere v učinkovito povečevanje števila potencialnih strank
Ko je platforma upravitelj oglasov z razvojem ponudila več možnosti za upravljanje proračuna in ponudb, so pri podjetju Angi opazili, da postaja oglaševanje v ChatGPT-ju vse uporabnejše tako za odkrivanje ponudbe kot za trženje na podlagi rezultatov. Ekipa že opaža merljive poslovne učinke te vrednosti: donosnost naložbe v oglaševanje se je iz drugega v tretje četrtletje povečala za več kot 38 %, strošek na potencialno stranko pa se je od začetka izvajanja kampanj podjetja Angi, optimiziranih za konverzije, znižal za 34 %.
Za podjetje Angi so ti rezultati pomembni ne le zaradi večje učinkovitosti, temveč tudi zato, ker oglasi uporabnike dosežejo v pravem trenutku. Oglasi v ChatGPT-ju lahko lastnike domov dosežejo takrat, ko aktivno iščejo informacije, rešujejo težave ali se odločajo, ali potrebujejo pomoč strokovnjaka. Tako podjetju Angi zagotavljajo dodaten vir za učinkovito pridobivanje vse več potencialnih strank, ki ga lahko še naprej širi.
“Oglaševanje v ChatGPT-ju nam je omogočilo, da lastnike domov dosežemo prav v trenutku, ko razmišljajo o projektu urejanja doma – ko ne brskajo pasivno po vsebinah, temveč aktivno iščejo odgovore. Ne glede na to, ali so pripravljeni najeti izvajalca ali pa raziskujejo možnosti, da bi se projekta lotili sami, se je ta namera, izražena v pogovoru, izkazala za odlično dopolnilo tradicionalnemu plačanemu iskalnemu oglaševanju, začetni rezultati pa so zelo dobri. Veselimo se, da bomo ob nadaljnjem razvoju platforme rasli skupaj z njo.”
Rast s prelomnim odkrivanjem projektov lastnikov domov
Podjetje Angi vidi oglaševanje v ChatGPT-ju kot nov način, kako doseči lastnike domov, ko iščejo pomoč, ter jih povezati z usposobljenimi strokovnjaki za izvedbo njihovih projektov. Ekipa je zavezana nadgrajevanju sodelovanja s podjetjem OpenAI, v katerem vidi tako način za učinkovito pridobivanje več potencialnih strank kot naravno nadaljevanje preobrazbe podjetja Angi, ki v ospredje postavlja umetno inteligenco.
Zgodnje uvajanje novosti je bilo pomemben del tega pristopa: ob uvedbi novih funkcij upravitelja oglasov jih je podjetje Angi hitro začelo preizkušati – od dnevnih proračunov in ponujanja CPC do kampanj, optimiziranih za konverzije. Ta pripravljenost na zgodnje uvajanje novih zmogljivosti je ekipi pomagala povečati donosnost naložb v oglaševanje, znižati strošek na potencialno stranko in razviti nov, razširljiv način za doseganje lastnikov hiš in stanovanj, ko se pri njih oblikuje namera za izvedbo projekta.