LegalNature претвара намеру исказану у разговору у довршена правна документа
Након што је велики део раста остварило оглашавањем у претрази, предузеће LegalNature је почело да тестира ChatGPT огласе као нов начин да допре до корисника који су већ током разговора исказали потребу за правном помоћи.
Почни одмах
~40%
посетилаца који су дошли преко ChatGPT огласа започело је поступак израде документа одмах по доласку
~8%
од свих посетилаца који су дошли преко ChatGPT огласа довршило је цео вођени правни документ
Пословање осмишљено за конкретне тренутке када се јави потреба
Већ скоро 15 година, LegalNature помаже потрошачима и предузећима да креирају правне документе онлајн. Клијенти могу да одговоре на питања, саставе документ и одлуче да ли желе да купе појединачни образац или да се претплате ради ширег приступа библиотеци докумената предузећа LegalNature.
Пошто његови производи задовољавају веома специфичне потребе, предузеће LegalNature се традиционално у великој мери ослањало на оглашавање путем претраживача. Неко ко тражи пуномоћје или уговор о преносу права без гаранције обично већ има конкретан задатак који треба да обави.
Али начин на који људи истражују те потребе се мења. Уместо да почну од традиционалног упита за претрагу, корисници могу најпре да питају ChatGPT чему служи пуномоћје, да ли им је потребан тестамент или како да оснују друштво са ограниченом одговорношћу.
Предузеће LegalNature је препознало прилику да допре до корисника док су разматрали та питања – пре него што су нужно одлучили како да заврше правни задатак.
Претварање разговора у довршене документе
Предузеће LegalNature утврдило је да су његове најуспешније кампање биле оне најконкретније. Уместо општих порука о правним услугама, свака кампања била је усредсређена на конкретан документ који је кориснику, по свему судећи, био потребан. Оглас за пуномоћје водио је кориснике директно на страницу за пуномоћје, а оглас за уговор о преносу права без гаранције директно на одговарајући поступак израде документа.
LegalNatureОтварање друштва са ограниченом одговорношћу (д. о. о) онлајн
Брзо и повољно оснивање друштва са ограниченом одговорношћу (д. о. о)
Тим је забележио значајан ангажман захваљујући овом приступу. Готово 40% свих посетилаца из ChatGPT огласа започело је процес израде документа одмах по доласку, а око 8% свих посетилаца из ChatGPT огласа довршило је цео правни документ уз вођење, пролазећи кроз правни образац на више страница.¹
“Видимо да особе попуњавају образац и стижу скоро до краја левка. Када тај ток траје 20 или 40 минута, то је већ снажан показатељ да овај канал саобраћаја има потенцијала за нас.”
То нису биле једноставне конверзије: да би завршили документ, корисници су морали да попуне правни образац на више страница пре него што пређу на плаћање.
Помажемо корисницима да од питања пређу на акцију
Корисници ChatGPT огласа нису само били веома ангажовани – већ су и брзо пролазили кроз цео процес. Деведесет пет процената докумената довршено је у року од једног сата од доласка.¹
Хипотеза предузећа LegalNature је да разговори у услузи ChatGPT помажу корисницима да разјасне шта им је потребно пре него што кликну. Када стигну на сајт предузећа LegalNature, у бољој су позицији да наставе процес израде документа.
“Људи радо користе ChatGPT да потраже оно што им треба, али ипак желе да користе производ како би то заиста и обавили. Управо то видимо на примеру пуномоћја: корисници могу почети уз ChatGPT, а затим се обратити предузећу LegalNature јер желе помоћ услуге специјализоване за правне документе.”
Квалитет се није ограничавао само на ток израде документа. Од корисника који су довршили документ, око 71% је унело адресу е-поште како би направило бесплатан налог и сачувало и заштитило свој рад.¹
Помажемо људима да предузму кораке у вези са својим правним потребама
Предузеће LegalNature је прве резултате оценило као охрабрујуће, указујући на учинак куповина и ефикасност привлачења корисника током оптимизације својих кампања.
LegalNature види ChatGPT огласе као обећавајући начин да допре до особа које су исказале конкретну правну потребу и желе помоћ у обављању задатка. Тим види прилику у томе да следећи корак учини корисним: да конкретну потребу повеже са одговарајућим документом и вођеним поступком његове израде.
¹ Резултати су засновани на интерном складишту аналитичких података предузећа LegalNature уз атрибуцију последњег клика и обухватају саобраћај са ChatGPT огласа од 1. јула до 23. августа 2026.