LegalNature hugeuza nia inayoelezwa katika mazungumzo kuwa hati za kisheria zilizokamilika
Baada ya kukuza biashara yake kwa kiasi kikubwa kupitia matangazo ya utafutaji, LegalNature ilianza kujaribu Matangazo ya ChatGPT kama njia mpya ya kuwafikia watumiaji ambao tayari walikuwa wameeleza hitaji la kisheria katika mazungumzo.
Anza sasa
~40%
ya watumiaji waliotembelea kupitia Matangazo ya ChatGPT walianza mchakato wa kutayarisha hati pindi tu walipofungua ukurasa
~8%
ya watu wote waliotembelea Matangazo ya ChatGPT walikamilisha hati nzima ya kisheria kwa kufuata mwongozo
Biashara iliyojengwa kulingana na nyakati mahususi za mahitaji
Kwa takriban miaka 15, LegalNature imewasaidia wateja na biashara kuandaa hati za kisheria mtandaoni. Wateja wanaweza kujibu maswali, kutayarisha hati, na kubaini iwapo wangependa kulipia fomu moja au kujisajili ili kufikia hati zaidi kwenye maktaba ya LegalNature.
Kwa kuwa bidhaa zake hutatua mahitaji mahususi sana, LegalNature kwa kawaida imekuwa ikitegemea sana matangazo ya utafutaji. Mtu anayetafuta hati ya uwakilishi wa kisheria au hati ya kuhamisha umiliki bila dhamana mara nyingi tayari ana jukumu analohitaji kutekeleza.
Lakini namna watu wanavyotafuta taarifa kuhusu mahitaji hayo inabadilika. Badala ya kuanza na hoja ya kawaida ya utafutaji, mtumiaji anaweza kuanza kwa kuuliza ChatGPT hati ya uwakilishi ina kazi gani, kama anahitaji wosia, au jinsi ya kuanzisha LLC.
LegalNature iliona fursa ya kuwafikia watumiaji walipokuwa wakishughulikia maswali hayo—kabla hawajaamua jinsi ya kukamilisha kazi hiyo ya kisheria.
Kubadilisha mazungumzo kuwa hati zilizokamilika
LegalNature iligundua kuwa kampeni zake bora zaidi zilikuwa zile ambazo ni mahususi zaidi. Badala ya kutumia ujumbe wa kijumla kuhusu huduma za kisheria, kila kampeni ililenga hati mahususi ambayo mtumiaji alionekana kuhitaji. Tangazo kuhusu hati ya uwakilishi wa kisheria liliwaelekeza watumiaji moja kwa moja kwenye ukurasa wa hati ya uwakilishi wa kisheria; tangazo kuhusu hati ya kuhamisha umiliki bila dhamana liliwaelekeza moja kwa moja kwenye mchakato wa hati husika.
LegalNatureSajili LLC Mtandaoni
Kusajili LLC Haraka na kwa Bei Nafuu.
Timu iliripoti ushiriki mkubwa kutokana na mbinu hii. Karibu 40% ya watumiaji wote waliobofya Matangazo ya ChatGPT walianza mchakato wa kutayarisha hati pindi tu walipofungua ukurasa, na takriban 8% ya watumiaji wote waliobofya Matangazo ya ChatGPT walikamilisha hati nzima ya kisheria kwa kufuata mwongozo na kujaza fomu ya kisheria yenye kurasa kadhaa.¹
“Tunaona watu wanaokuja kupitia fomu na kufikia sehemu kubwa ya mchakato mzima. Mchakato unapochukua dakika 20 au 40, hiyo tayari ni ishara kubwa kwamba njia hii ya kuvutia watumiaji ina uwezekano wa kutuletea mafanikio.”
Ubadilishaji huu haukuwa rahisi: kukamilisha hati kunahitaji watumiaji kujaza fomu ya kisheria yenye kurasa kadhaa kabla ya kufikia hatua ya malipo.
Kuwasaidia watumiaji kutoka kwenye kuuliza maswali hadi kuchukua hatua
Watumiaji wa Matangazo ya ChatGPT hawakushiriki tu kwa undani—walipitia mchakato huo kwa haraka. Asilimia 95 ya hati zilizojazwa zilikamilika ndani ya saa moja baada ya kuwasili.¹
LegalNature inachukulia kwamba mazungumzo kwenye ChatGPT huwasaidia watumiaji kufafanua wanachohitaji kabla ya kubofya. Wanapofungua tovuti ya LegalNature, huwa katika nafasi nzuri zaidi ya kuendelea na mchakato wa kuandaa hati.
“Watu wanafurahia kutumia ChatGPT kutafuta wanachohitaji, lakini bado wangependa kutumia huduma mahususi ili kuikamilisha. Hilo ndilo tunaloona kuhusu hati ya uwakilishi wa kisheria: watumiaji wanaweza kuanzia ChatGPT, kisha waje kwenye LegalNature kwa sababu wanataka usaidizi kutoka kwa huduma inayobobea katika hati za kisheria.”
Ubora huo ulijitokeza pia nje ya mchakato wa kuandaa hati. Kwa watumiaji waliokamilisha hati, takriban 71% waliwasilisha barua pepe zao ili kufungua akaunti bila malipo na kuhifadhi na kulinda kazi yao.¹
Kuwasaidia watu kushughulikia mahitaji yao ya kisheria
LegalNature ilieleza kwamba matokeo ya awali yalikuwa ya kutia moyo, ikitaja kiwango cha ununuzi na ufanisi wa kupata wateja ilipokuwa ikiboresha kampeni zake.
LegalNature inachukulia Matangazo ya ChatGPT kama njia mwafaka ya kuwafikia watu ambao wameeleza hitaji fulani la kisheria na wanataka usaidizi wa kukamilisha kazi hiyo. Kwa wanatimu, fursa ipo katika kufanya hatua inayofuata iwe faafu: kuunganisha hitaji mahususi na hati inayofaa pamoja na utaratibu wenye mwongozo wa kuandaa hati hiyo.
¹ Matokeo yanatokana na mfumo wa ndani wa data za uchanganuzi wa LegalNature, kwa kutumia mbinu ya kuhusisha matokeo na mbofyo wa mwisho, na yanahusu trafiki kutoka Matangazo ya ChatGPT kuanzia tarehe 1 Julai hadi 23 Agosti 2026.