Newegg เข้าถึงผู้ประกอบพีซีด้วยโฆษณาฟีดสินค้า
Newegg เข้าถึงผู้ประกอบพีซีด้วยฟีดสินค้าที่ตรงกลุ่มและแคมเปญตามฤดูกาลผ่าน ChatGPT Ads เพื่อช่วยเพิ่มจำนวนการเข้าชม Newegg.com คุณภาพสูง
เริ่มเลย
3 เท่า
ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาในทุกแคมเปญตลอด 28 วัน
7 เท่า
ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาในช่วงแคมเปญ Fantastech Sale สองสัปดาห์
เข้าถึงผู้ซื้อในจังหวะที่กำลังเลือกสเปก PC
สำหรับ Newegg ร้านค้าออนไลน์ที่เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอิเล็กทรอนิกส์ การเข้าถึงผู้ซื้อที่ใช่สำคัญไม่แพ้การเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก ด้วยความที่ธุรกิจด้านอิเล็กทรอนิกส์มีกำไรไม่สูงนัก ทีมการตลาดจึงต้องบริหารงบโดยมุ่งเน้นการดึงคนที่มีแนวโน้มจะซื้อให้เข้ามาที่ Newegg.com
โอกาสอันมีค่าที่สุดคือการเข้าถึงลูกค้าที่ยังตัดสินใจอยู่ว่าจะซื้ออะไร เลือกส่วนประกอบใด และซื้อจากที่ไหน นั่นคือสิ่งที่ดึงดูด Newegg ให้มาใช้ ChatGPT Ads เพราะเป็นโอกาสที่จะทำให้ผู้ประกอบพีซีนึกถึงแบรนด์ ขณะที่กำลังค้นคว้าและพิจารณาตัวเลือกต่างๆ
“เราอยากให้ Newegg เป็นชื่อนึงที่คนพูดถึงเวลาที่หาข้อมูลว่าจะซื้ออะไรดี การเห็น Newegg ใน ChatGPT จะช่วยให้ผู้ซื้อเห็นเราเป็นหนึ่งในตัวเลือกได้ในตอนนั้น”
คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Acer Aspire, Intel Core i5-14400, Intel UHD Graphics 730, DDR5 8 GB, PCIe SSD 512 GB, Windows 11 Home 64 บิต - TC-1775-UR11
Neweggปล่อยแคมเปญฟีดสินค้าแบบต่อเนื่องคู่ไปกับแคมเปญตามฤดูกาล
แนวทางของ Newegg คือการปล่อยแคมเปญฟีดสินค้าแบบต่อเนื่องคู่ไปกับแคมเปญตามฤดูกาลที่ออกแบบขึ้นมาสำหรับช่วงเวลาที่ความต้องการซื้อเพิ่มสูงขึ้น โดยทีมสามารถสร้างแคมเปญฟีดสินค้าได้โดยการอัปโหลดข้อมูลสินค้าใน Ads Manager จากนั้นระบบจะสร้างโฆษณาสำหรับสินค้าที่ทีมเลือกไว้โดยอัตโนมัติ สำหรับ Newegg แล้ว หัวใจสำคัญคือการนำเสนอสินค้าที่ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อ เพราะผู้ซื้อที่กำลังจัดสเปกคอมไม่ได้มองหาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป แต่กำลังค้นหาสินค้า ชิ้นส่วน และคุณสมบัติทางเทคนิคที่ต้องการโดยเฉพาะ โฆษณาฟีดสินค้าจะช่วยให้ Newegg ตอบโจทย์นั้นได้ด้วยการแสดงรายละเอียดและข้อมูลจำเพาะของสินค้าที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ซื้อต้องการ
“ลูกค้าของเรามักมองหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมาก โฆษณาฟีดสินค้าช่วยให้เรานำเสนอส่วนประกอบที่ใช่ ขณะที่ลูกค้ากำลังหาข้อมูลเพื่อประกอบเครื่องใหม่”
ควบคู่กับฟีดที่แสดงตลอดทั้งปี Newegg ยังทำแคมเปญ CPC มาตรฐานสำหรับกิจกรรมตามฤดูกาล รวมถึง Fantastech Sale ทีมได้จัดทำแคมเปญเหล่านี้เพื่อรองรับความต้องการในช่วงที่ลูกค้ากำลังค้นหาโปรโมชันและเตรียมซื้อสินค้า การทุ่มงบเพิ่มในช่วงเวลาดังกล่าวช่วยให้ Newegg ใช้งบการตลาดได้อย่างคุ้มค่าที่สุด พร้อมรักษาการเข้าถึงกลุ่มผู้ประกอบพีซีอย่างต่อเนื่อง
การเข้าชมเว็บไซต์คุณภาพสูงสร้างผลลัพธ์ช่วงแรกที่น่าพอใจ
จากแคมเปญทั้งหมด Newegg ทำผลตอบแทนจากค่าโฆษณาได้ 3 เท่าตลอด 28 วัน หนึ่งในผลลัพธ์ช่วงแรกที่น่าพอใจที่สุดเกิดขึ้นระหว่าง Fantastech Sale ซึ่งเป็นหนึ่งในมหกรรมค้าปลีกประจำปีครั้งสำคัญ โดยแคมเปญเฉพาะกิจที่จัดนานสองสัปดาห์ทำผลตอบแทนจากค่าโฆษณาได้ 7 เท่า สำหรับ Newegg ผลลัพธ์เหล่านี้ยืนยันกลยุทธ์การใช้แคมเปญต่อเนื่องควบคู่กับแคมเปญตามฤดูกาล และเพิ่มการลงทุนในช่วงที่ความต้องการสูง เมื่อเทียบกับช่องทางอื่น Newegg พบว่าผู้เข้าชมที่มาจาก ChatGPT มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้าและซื้อสินค้ามากกว่า ทีมงานมองว่านี่เป็นสัญญาณที่ดีอย่างยิ่ง เพราะสนับสนุนเป้าหมายการตลาดหลักของ Newegg โดยตรง นั่นคือการเข้าชมที่มีคุณภาพและตรงกลุ่มมายัง Newegg.com
ต่อยอดแรงส่งช่วงแรกด้วยแคมเปญที่ปรับให้เกิดคอนเวอร์ชันสูงสุด
ในอนาคต Newegg วางแผนทดสอบแคมเปญต้นทุนต่อคลิกที่เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อคอนเวอร์ชัน (oCPC) และปรับแนวทางอย่างต่อเนื่องโดยได้รับการสนับสนุนจากทีมดูแลบัญชีของ OpenAI เป้าหมายคือสานต่อผลลัพธ์เบื้องต้นเหล่านี้ด้วยการเพิ่มคอนเวอร์ชันในขั้นปลาย พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงความต้องการแก่ผู้ประกอบพีซีในช่วงที่มีแนวโน้มซื้อสูง