Talkpal ยกระดับ ChatGPT Ads ให้เป็นหนึ่งในช่องทางหลักในการหาลูกค้าใหม่
ภายในสองเดือน ChatGPT Ads ก็กลายเป็นช่องทางหาลูกค้าใหม่อันดับต้นๆ ของ Talkpal เมื่อวัดจากยอดการสมัครทดลองใช้ใหม่ทั้งหมด โดยทีมงานได้ทดสอบและปรับปรุงแคมเปญเพื่อเข้าถึงผู้เรียนภาษาให้ได้มากขึ้น
เริ่มเลย
~26%
ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาสูงกว่าเมื่อเทียบกับช่องทางโฆษณาแบบเนทีฟที่เป็นที่ยอมรับ
~51%
ต้นทุนต่อการเริ่มทดลองใช้ต่ำกว่า เมื่อเทียบกับช่องทางโฆษณาเนทีฟที่เป็นที่ยอมรับช่องทางเดียวกัน
ทดสอบช่องทางใหม่เทียบกับ Marketing Mix ที่ใช้อยู่เดิม
Talkpal เป็นแพลตฟอร์มติวเตอร์ภาษาด้วย AI ที่ช่วยให้ผู้คนฝึกฝนได้กว่า 130 ภาษา ผ่านการสนทนาด้วยข้อความหรือเสียงในหัวข้อใดก็ได้ พร้อมเสียง AI ที่สมจริง มีโหมดต่างๆ เช่น สวมบทบาท ตัวละคร โต้วาที และโหมดโทร ใช้งานได้ทั้งบนเว็บและมือถือ ทีมการตลาดของบริษัทเข้าถึงผู้เรียนผ่านโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดีย รวมถึงโฆษณาแบบ Programmatic อยู่แล้ว ช่องทางใหม่จึงต้องพิสูจน์ว่าสามารถช่วยเสริมกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อยู่ได้
Talkpal ต้องการเข้าถึงลูกค้าใหม่ และมองว่ากลุ่มผู้ใช้ ChatGPT เป็นกลุ่มเป้าหมายที่ลงตัว ผู้ใช้ ChatGPT คุ้นเคยกับ AI อยู่แล้ว แพลตฟอร์มนี้จึงเป็นช่องทางที่เหมาะสำหรับแนะนำแนวทางการเรียนรู้ภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Talkpal
จากนั้น ทีมงานจึงเริ่มศึกษาว่าความสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายดังกล่าวจะช่วยให้ได้ลูกค้าใหม่และสร้างผลตอบแทนสูงได้หรือไม่ Talkpal นำผลลัพธ์จากแคมเปญมาปรับปรุงแนวทาง โดยทดสอบฟีเจอร์ใหม่เมื่อเปิดให้ใช้งาน และต่อยอดจากสิ่งที่ได้ผล
การสร้างแคมเปญสำหรับกลุ่มเป้าหมายทั่วโลก
การมุ่งเน้นตลาดต่างประเทศของ Talkpal มีส่วนกำหนดโครงสร้างแคมเปญ ทีมงานแบ่งแคมเปญตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และสร้างกลุ่มโฆษณาตามจุดประสงค์ในการเรียนภาษาต่างๆ คำใบ้ด้านบริบทอธิบายความต้องการที่แต่ละกลุ่มมุ่งตอบสนอง ภายในกลุ่มเหล่านั้น ทีมงานทดสอบชิ้นงานโฆษณาและรูปภาพ แล้วปรับปรุงโฆษณาโดยอิงจากสิ่งที่ได้ผลดี
เมื่อ ChatGPT Ads เริ่มให้บริการในตลาดต่างๆ เพิ่มขึ้น Talkpal ก็เดินหน้าอย่างรวดเร็ว โดยมักเพิ่มประเทศที่ลงโฆษณาภายในหนึ่งถึงสองวัน และเตรียมแคมเปญไว้ล่วงหน้าก่อนถึงกำหนดเปิดตัว ความรวดเร็วในการดำเนินงานนี้ช่วยให้ทีมเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ควบคู่ไปกับการพัฒนาแคมเปญที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง
โฆษณานำผู้คนไปยังเว็บไซต์ Talkpal ซึ่งสามารถทำความรู้จักกับผลิตภัณฑ์และเริ่มทดลองใช้งานฟรีได้ ทีมงานติดตามเส้นทางของผู้ใช้ตั้งแต่การสมัครใช้งานและการเริ่มทดลองใช้ไปจนถึงการสร้างรายได้ โดยใช้ผลลัพธ์เหล่านั้นในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญและภูมิภาค และตัดสินใจว่าจะขยายธุรกิจไปที่ใด
Talkpalโฆษณาเรียนภาษากับ Talkpal AI
พัฒนาทักษะภาษาอย่างรวดเร็วด้วย Talkpal - ลองใช้ AI ฟรี!
กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของ Marketing Mix
Talkpal พบว่าภายในสองเดือนแรกที่ใช้ ChatGPT Ads ช่องทางนี้ติดหนึ่งในสามอันดับแรกของบริษัทที่สร้างยอดผู้ทดลองใช้งานใหม่ได้สูงสุด ช่องทางใหม่นี้ก้าวขึ้นมาช่องทางการหาลูกค้าที่ใช้มานานกว่าใน Marketing Mix ของบริษัท
Talkpal เปรียบเทียบ ChatGPT Ads กับช่องทางโฆษณาแบบเนทีฟเดิมที่ใช้มานานกว่าหนึ่งปีและใช้เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบสำหรับช่องทางใหม่ๆ เมื่อวัดผลด้วยเกณฑ์เดียวกัน Talkpal พบว่า ChatGPT Ads ให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาสูงกว่าประมาณ 26% ถือเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ทีมงานตัดสินใจเดินหน้าขยายการใช้งานช่องทางนี้ต่อไป¹
“เราเซอร์ไพรส์มากๆ ที่เห็นผลลัพธ์ทันที จึงมั่นใจที่จะขยายการใช้ช่องทางนี้อย่างรวดเร็ว สิ่งที่โดดเด่นคือประสิทธิภาพที่มาพร้อมกับความสามารถในการขยายขนาด”
Talkpal ยังได้วิเคราะห์ต้นทุนในการดึงดูดผู้เรียนให้มาทดลองใช้งานด้วย โดยรายงานว่าในช่วงวันที่ 1 กรกฎาคมถึง 9 กันยายน 2569 ต้นทุนต่อการเริ่มทดลองใช้งานจาก ChatGPT Ads ต่ำกว่าต้นทุนจากช่องทางโฆษณาแบบเนทีฟเดิมที่ใช้อยู่ประมาณ 51% ซึ่งตอกย้ำบทบาทของ ChatGPT Ads ในการดึงดูดผู้ทดลองใช้งานรายใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ²
ขยายการเข้าถึงของ Talkpal ในระดับสากล
เนื่องจากธุรกิจของ Talkpal ส่วนใหญ่มาจากตลาดนอกสหรัฐอเมริกา บริษัทจึงต้องการขยายการใช้ ChatGPT Ads ให้ครอบคลุมตลาดที่ให้บริการอยู่แล้วมากขึ้น ทีมงานมองว่าการขยายการใช้งานให้ครอบคลุมมากขึ้น ตัวเลือกภาษาที่เพิ่มขึ้น และรูปแบบสื่อโฆษณาใหม่ๆ เป็นโอกาสในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้ผู้เรียนจำนวนมากขึ้นได้รู้จัก
“เรามองเห็นศักยภาพมหาศาลของ ChatGPT Ads ซึ่งตอนนี้ก็สร้างผลลัพธ์ให้เราแล้ว และเมื่อขยายการใช้งานในตลาดต่างๆ มากขึ้น พร้อมกับความสามารถที่เพิ่มขึ้น เราเชื่อว่าโอกาสก็จะยิ่งเปิดกว้างมากขึ้นเรื่อยๆ”
¹ ผลลัพธ์รวมถึงข้อมูลประมาณการภายในของ Talkpal สำหรับแคมเปญบนเว็บในช่วงวันที่ 23 มิถุนายน–18 สิงหาคม 2569 ทั้งสองช่องทางใช้วิธีเดียวกันทั้งในการระบุแหล่งที่มาแบบคลิกสุดท้ายโดยอิง UTM และในการคำนวณผลตอบแทนจากค่าโฆษณาโดยใช้รายได้สุทธิ
² ตัวเลขต้นทุนต่อการเริ่มทดลองใช้อ้างอิงจากประมาณการภายในของ Talkpal สำหรับแคมเปญบนเว็บในช่วงวันที่ 1 กรกฎาคม–9 กันยายน 2569 โดยใช้เหตุการณ์คอนเวอร์ชันที่บันทึกผ่านการติดตามด้วยพิกเซลและ Conversions API (CAPI)