LegalNature, sohbetlerde şekillenen kullanıcı niyetini tamamlanmış hukuki belgelere dönüştürüyor
Büyümesinin büyük bölümünü arama reklamlarıyla sağlayan LegalNature, hukuki ihtiyaçlarını sohbet sırasında açıkça dile getirmiş kullanıcılara ulaşmanın yeni bir yolu olarak ChatGPT Ads'i test etmeye başladı.
Şimdi başla
Yaklaşık %40
ChatGPT Ads üzerinden gelen ziyaretçilerin siteye ulaşır ulaşmaz belge oluşturma sürecini başlatma oranı
Yaklaşık %8
ChatGPT Ads ziyaretçilerinin adım adım yönlendirmeyle bir hukuki belgeyi baştan sona tamamlama oranı
Belirli ihtiyaç anlarına göre şekillenen bir işletme
Yaklaşık 15 yıldır LegalNature tüketicilerin ve işletmelerin online olarak hukuki belgeler oluşturmasına yardımcı oluyor. Müşteriler soruları yanıtlayıp bir belge oluşturabilir ve tek bir form satın almak ile LegalNature'ın belge kitaplığına daha geniş kapsamlı erişim için abone olmak arasında seçim yapabilir.
LegalNature, ürünleri son derece belirli ihtiyaçlara çözüm sunduğu için uzun süredir büyük ölçüde arama reklamlarından yararlanıyor. Vekaletname veya feragat tapusu arayan birinin genellikle tamamlaması gereken belirli bir hukuki işlem zaten vardır.
Ancak insanların bu ihtiyaçlarla ilgili araştırma yapma biçimi değişiyor. Kullanıcılar geleneksel bir arama sorgusuyla başlamak yerine ChatGPT'ye vekaletnamenin ne işe yaradığını, vasiyetnameye ihtiyaç duyup duymadıklarını veya LLC kurmaya nasıl başlayacaklarını sorabiliyor.
LegalNature, kullanıcılar bu sorulara yanıt ararken ve hukuki işlemi nasıl tamamlayacaklarına henüz karar vermemişken onlara ulaşma fırsatı gördü.
Sohbetleri tamamlanmış belgelere dönüştürüyoruz
LegalNature, en iyi sonuç veren kampanyalarının belirli bir ihtiyaca odaklananlar olduğunu gördü. Genel hukuk hizmetlerini tanıtan mesajlar kullanmak yerine her kampanya, kullanıcının ihtiyaç duyduğu anlaşılan belgeye odaklandı. Vekaletname reklamı kullanıcıları doğrudan vekaletname sayfasına, feragat tapusu reklamı ise doğrudan ilgili belge oluşturma akışına yönlendirdi.
LegalNatureOnline LLC kurun
Hızlı ve Uygun Fiyatlı LLC Kuruluşu.
Ekip, bu yaklaşımın kayda değer etkileşim sağladığını belirtti. ChatGPT Ads üzerinden gelen tüm ziyaretçilerin yaklaşık %40'ı siteye ulaştıktan hemen sonra belge oluşturma sürecini başlattı. Yaklaşık %8'i ise çok sayfalı bir hukuki formu doldurarak adım adım yönlendirmeyle bir hukuki belgeyi baştan sona tamamladı.¹
“Kullanıcıların formu doldurmaya başlayıp dönüşüm hunisinin büyük bölümünde ilerlediğini görüyoruz. 20 ya da 40 dakika süren bir süreç söz konusuyken bu kadar ilerlemeleri bile, bu trafik kanalının bizim için umut vadettiğini gösteren güçlü bir işaret.”
Bunlar yalnızca birkaç basit adımla gerçekleşen dönüşümler değildi. Bir belgeyi tamamlamak için kullanıcıların ödeme aşamasına ulaşmadan önce çok sayfalı bir hukuki formun tüm adımlarından geçmesi gerekiyordu.
Kullanıcıların sorulardan harekete geçmesine yardımcı oluyoruz
ChatGPT Ads üzerinden gelen kullanıcılar yalnızca yüksek etkileşim göstermekle kalmadı, aynı zamanda süreçte hızla ilerledi. Tamamlanan belgelerin %95'i, kullanıcıların siteye gelmesinden sonraki bir saat içinde tamamlandı.¹
LegalNature'ın varsayımına göre ChatGPT'deki sohbetler, kullanıcıların tıklamadan önce neye ihtiyaç duyduklarını netleştirmelerine yardımcı oluyor. Böylece LegalNature'ın sitesine geldiklerinde belge oluşturma sürecini sürdürmeye daha hazır oluyorlar.
“İnsanlar neye ihtiyaç duyduklarını araştırmak için ChatGPT'yi memnuniyetle kullanıyor, ancak işlemi gerçekten tamamlamak için yine de bir üründen yararlanmak istiyor. Vekaletname örneğinde de bunu görüyoruz: Kullanıcılar sürece ChatGPT'de başlayabiliyor, ardından hukuki belgeler konusunda uzmanlaşmış bir hizmetten destek almak istedikleri için LegalNature'a geliyor.”
Bu trafiğin niteliği, belge oluşturma sürecinin ötesinde de kendini gösterdi. Belgeyi tamamlayan kullanıcıların yaklaşık %71'i, oluşturdukları belgeyi kaydedip güvenle saklayabilecekleri ücretsiz bir hesap açmak için e-posta adresini paylaştı.¹
İnsanların hukuki ihtiyaçları doğrultusunda harekete geçmesine yardımcı oluyoruz
LegalNature, kampanyalarını iyileştirdikçe satın alma performansı ve müşteri edinme verimliliğine dikkat çekerek ilk sonuçları umut verici olarak değerlendirdi.
LegalNature, ChatGPT Ads'i hukuki ihtiyacını açıkça dile getiren ve gerekli işlemi tamamlamak için destek arayan kişilere ulaşmanın umut vadeden bir yolu olarak görüyor. Ekibe göre bu fırsatın asıl değeri, kişileri ihtiyaçlarına uygun belgeye yönlendirip belge oluşturma sürecinde adım adım desteklemekten geliyor.
¹ Sonuçlar, LegalNature'ın şirket içi analiz veri ambarında son tıklama ilişkilendirme modeliyle ölçülen verilere dayanır ve 1 Temmuz ila 23 Ağustos 2026 arasındaki ChatGPT Ads trafiğini kapsar.