LegalNature перетворює наміри, висловлені в розмові, на готові юридичні документи
Досягнувши значного зростання завдяки пошуковій рекламі, LegalNature почала тестувати ChatGPT Ads як новий спосіб охопити користувачів, які вже озвучили свою потребу в юридичній допомозі під час розмови.
Почати зараз
~40%
відвідувачів, залучених через ChatGPT Ads, почали процес створення документа відразу після переходу
~8%
усіх відвідувачів, залучених через ChatGPT Ads, пройшли весь покроковий процес підготовки юридичного документа
Бізнес, що допомагає саме тоді, коли виникає конкретна потреба
Уже майже 15 років LegalNature допомагає споживачам і компаніям створювати юридичні документи онлайн. Клієнти можуть відповісти на запитання, скласти документ і вирішити, чи придбати окрему форму, чи оформити підписку для ширшого доступу до бібліотеки документів LegalNature.
Оскільки продукти LegalNature задовольняють вузькоспеціалізовані потреби, компанія традиційно значною мірою покладалася на пошукову рекламу. Людина, яка шукає довіреність або акт відмови від права власності, часто вже має завдання, яке їй потрібно виконати.
Але те, як користувачі досліджують ці потреби, змінюється. Замість традиційного пошукового запиту вони можуть спершу запитати ChatGPT, для чого потрібна довіреність, чи потрібен їм заповіт або як створити компанію з обмеженою відповідальністю.
LegalNature побачила можливість охопити користувачів, поки ті розбиралися з цими питаннями, — ще до того, як вони остаточно визначилися, як виконати юридичне завдання.
Перетворення розмов на готові документи
LegalNature з’ясувала, що найкращі результати давали кампанії з максимально конкретними повідомленнями. Замість загальної реклами юридичних послуг кожна кампанія була зосереджена саме на тому документі, який, імовірно, був потрібен користувачеві. Оголошення про довіреність спрямовувало користувачів безпосередньо на сторінку довіреності, а оголошення про акт передачі прав на нерухомість без гарантій — одразу до процесу оформлення відповідного документа.
LegalNatureСтворити ТОВ онлайн
Швидке та доступне створення ТОВ.
Команда повідомила про помітний рівень залучення завдяки цьому підходу. Майже 40% усіх відвідувачів, залучених через ChatGPT Ads, почали процес створення документа відразу після переходу, а близько 8% повністю оформили юридичний документ із покроковим супроводом, заповнивши багатосторінкову юридичну форму.¹
“Ми бачимо, що користувачі проходять форму й долають більшу частину воронки. Коли цей процес триває 20 або 40 хвилин, це вже вагомий сигнал, що цей канал трафіку має для нас потенціал.”
Це були не прості конверсії: щоб завершити оформлення документа, користувачі мали заповнити багатосторінкову юридичну форму, перш ніж перейти до оплати.
Допомагаємо користувачам перейти від запитань до дій
Користувачі, залучені через ChatGPT Ads, не лише активно взаємодіяли із сервісом, а й швидко проходили весь процес. 95% завершених документів було оформлено протягом години після переходу користувача на сайт.¹
У LegalNature припускають, що розмови в ChatGPT допомагають користувачам чіткіше зрозуміти свою потребу ще до переходу за посиланням. Тому, потрапляючи на сайт LegalNature, вони вже краще підготовлені до подальших етапів створення документа.
“Користувачі охоче використовують ChatGPT для пошуку того, що їм потрібно, але для безпосереднього виконання завдання вони все одно хочуть застосовувати спеціалізований продукт. Саме це ми й спостерігаємо на прикладі довіреностей: користувачі можуть почати з ChatGPT, а потім прийти до LegalNature, оскільки їм потрібна допомога сервісу, який спеціалізується на юридичних документах.”
Ця висока якість залучення не обмежувалася лише процесом оформлення документів: серед користувачів, які завершили створення документа, приблизно 71% залишили свою електронну адресу для створення безкоштовного облікового запису, щоб зберегти та захистити свою роботу.¹
Допомагаємо людям вирішувати їхні юридичні питання
LegalNature назвала перші результати обнадійливими, відзначивши показники покупок і ефективність залучення клієнтів у процесі вдосконалення своїх кампаній.
Компанія LegalNature розглядає ChatGPT Ads як перспективний спосіб охопити людей, які чітко сформулювали свою потребу в юридичній сфері та шукають допомоги для виконання конкретного завдання. Для команди компанії головна можливість полягає в тому, щоб зробити цей наступний крок корисним: поєднати конкретну потребу користувача з правильним документом і надати покрокове керівництво для його створення.
¹ Результати базуються на даних внутрішнього аналітичного сховища LegalNature з використанням моделі атрибуції за останнім кліком і охоплюють трафік із ChatGPT Ads за період з 1 липня по 23 серпня 2026 року.