LegalNature omvandlar avsikter i samtal till färdiga juridiska dokument
Efter att ha drivit en stor del av sin tillväxt genom sökannonsering började LegalNature testa ChatGPT Ads som ett nytt sätt att nå användare som redan hade formulerat ett juridiskt behov i en konversation.
Kom igång nu
~40 %
av besökarna från ChatGPT Ads startade flödet för att skapa dokument direkt efter att de kommit till webbplatsen
~8 %
av alla besökare från ChatGPT Ads slutförde ett fullständigt guidat juridiskt dokument
Ett företag byggt kring specifika behovstillfällen
I nästan 15 år LegalNature har hjälpt konsumenter och företag att skapa juridiska dokument online. Kunderna kan svara på frågor, skapa ett dokument och välja mellan att köpa ett enskilt formulär eller prenumerera för att få bredare tillgång till LegalNatures dokumentbibliotek.
Eftersom företagets produkter löser mycket specifika behov har LegalNature historiskt sett förlitat sig mycket på sökannonsering. Den som letar efter en fullmakt eller ett garantilöst överlåtelseavtal har ofta redan en uppgift som behöver slutföras.
Men sättet som människor undersöker sådana behov på håller på att förändras. I stället för att börja med en traditionell sökfråga kan användare börja med att fråga ChatGPT vad en fullmakt innebär, om de behöver ett testamente eller hur man startar ett LLC-bolag.
LegalNature såg en möjlighet att nå användare medan de arbetade sig igenom de här frågorna – innan de nödvändigtvis hade bestämt sig för hur de skulle slutföra den juridiska uppgiften.
Från samtal till färdiga dokument
LegalNature konstaterade att de mest specifika kampanjerna gav bäst resultat. I stället för breda budskap om juridiska tjänster fokuserade varje kampanj på exakt det dokument som användaren verkade behöva. En annons om en fullmakt ledde användarna direkt till en sida om fullmakter, medan en annons om ett avstående från äganderätt ledde dem direkt till motsvarande dokumentflöde.
LegalNatureSkapa en LLC online
Snabb och prisvärd LLC-bildning.
Teamet rapporterade ett betydande engagemang med den här metoden. Nästan 40 % av alla besökare från ChatGPT Ads påbörjade flödet för att skapa dokument direkt efter att de landat på webbplatsen, och omkring 8 % slutförde hela processen för att skapa ett juridiskt dokument genom att gå igenom ett juridiskt formulär på flera sidor.¹
“Vi ser att personer fyller i formuläret och tar sig nästan hela vägen genom tratten. När det är ett flöde på 20 eller 40 minuter är det redan en tydlig signal om att den här trafikkanalen har potential för oss.”
Det här var inga enkla konverteringar: för att slutföra ett dokument måste användarna gå igenom ett juridiskt formulär på flera sidor innan de kommer till kassan.
Från frågor till handling
Användare från ChatGPT Ads visade inte bara ett stort engagemang – de tog sig också snabbt igenom processen. Nittiofem procent av de slutförda dokumenten färdigställdes inom en timme efter ankomsten.¹
LegalNatures hypotes är att samtal i ChatGPT hjälper användarna att klargöra vad de behöver innan de klickar sig vidare. När de väl kommer till LegalNatures webbplats har de bättre förutsättningar att fortsätta genom processen för att skapa dokument.
“Personer använder gärna ChatGPT för att söka efter det de behöver, men vill ändå använda en produkt för att faktiskt få det gjort. Det är vad vi ser när det gäller fullmakter: användare kanske börjar med ChatGPT och går sedan till LegalNature eftersom de vill ha hjälp av en tjänst som är specialiserad på juridiska dokument.”
Kvaliteten sträckte sig bortom dokumentflödet. Bland de användare som slutförde ett dokument angav cirka 71 % sin e-postadress för att skapa ett kostnadsfritt konto och spara och skydda sitt arbete.¹
Hjälper människor att tillgodose sina juridiska behov
LegalNature beskrev de tidiga resultaten som lovande och lyfte fram köpprestandan och effektiviteten i kundanskaffningen samtidigt som företaget finslipade sina kampanjer.
LegalNature ser ChatGPT Ads som ett lovande sätt att nå personer som har formulerat ett juridiskt behov och vill ha hjälp med att slutföra uppgiften. För teamet ligger möjligheten i att göra nästa steg användbart: att koppla ett specifikt behov till rätt dokument och en vägledd process för att skapa det.
¹ Resultaten baseras på LegalNatures interna analysdatalager och använder attribuering till senaste klick. De omfattar trafik från ChatGPT Ads under perioden 1 juli–23 augusti 2026.